to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda aylık 20 GB internet paketim için 827 TL ödüyorum. Nisan ayı boyunca hattıma 1 ay geçerli 80 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, hattımda hediye internet dururken kendi paketimdeki internetin harcandığını fark ettim.
Hediye internet varken esas paketimin kotasının kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve paket hakkım erken bitti. Hediye internetin öncelikli olarak kullanılması gerekirken kendi paketimin tüketilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Bu nedenle Nisan ayı boyunca hediye internetim dururken harcanan kullanımlarımın tarafıma iade edilmesini ve paketimin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç paketimi kullanırken tarafıma SMS ile tanımlanan hediye internet olmasına rağmen hat kullanımımda sistem hediye GB’ler yerine doğrudan an...
Turkcell faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Paketim her ayın 10’unda yenileniyor ancak 20 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve ay sonunu getiremiyorum. İnterneti yoğun kullandığım için her ay benzer şekilde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında hattıma ek ücret yansı...
Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında hatta tanımlanan 5 kat internet hediyesini kullanmak üzere 20 GB internet paketimle birlikte kampanyadan yararlanmaya başladım. Kampanyaya göre önce hediye edilen 5 kat internetin tüketilmesi, ardından ana paketimin devreye girmesi gerekirken, tam tersi şekilde ö...
Yorumlar