Onaysız Fatura Yansıtma Sorunu
"Teşekkür ederim."
Turkcell aşağıdaki mesajı iletmiş. Sonrasında herhangi bir onayım olmadan f...aturama 80 lira yansıtmıştır. 21.02.2025 16:31 itibariyle paket sonrası yur
"Teşekkür ederim."
Turkcell aşağıdaki mesajı iletmiş. Sonrasında herhangi bir onayım olmadan f...aturama 80 lira yansıtmıştır. 21.02.2025 16:31 itibariyle paket sonrası yur
Turkcell, gecenin bir yarısında 02:31'de 25 GB paketimden 5120 MB kaldığını mesaj atmış. Bu arada ben uyuyorum. Saat 04:...00'te 5120 MB bitmiş ve birinci 1 GB fayda tanımlanmış. 04:10'da 205 MB kalmış. 04:12'de 1 GB bitmiş, sadece 12 dakikada. 04:21'de 205 MB kaldı diye mesaj gelmiş. 04:23'te ikinci 1




24.02.2024 17:41 itibarıyla paket sonrası yurt içinde geçerli ilk 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 25.02.2024 00:00 tarihin...e kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yurt içinde 1 GB/50,78 TL aşım ücreti ile kullanıma devam edebilirsiniz. Size uygun paket ve kampanyalar için: https://dijital.li/MHBasB0
Turkcell kendi kendine paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır dedi ve bana internet verd...i 1GB/50,78 TL diyor nasıl iptal edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini arz ve talep ediyorum...,... Lütfen en kısa sürede
Turkcell hattımda internet aşımından dolayı 1 GB fayda tanımlandığı anda hücresel verimi kapattığım ve daha asla kullanm...adığım halde bu sabah bir baktım daha. 1. Yi kullanmadan 2. Fayda tanımlanmış. 1. Yi bitirmiş olsam anlarım da 2. Ci hangi sebeple tanımlandı acaba? Aynı şeyi daha önce de yapmıştı
19.09.2023 15:18 itibari ile sürpriz Firsat 10 GB internet paketinizden 25.09.2023 00:00 tarihine kadar geçerli 2048 MB ...kaldı. Turkcell uygulamasını hemen açtım doğru Bu mesajın gelmesiyle paketimi daha dikkatli kullanmalıyım. Daha sonra 19.09.2023 20:04 itibari ile sürpriz Firsat 10 GB internet pak
Turkcell bilgim olmadan ek paket tanımladı. 1 GB internet ek olarak haberim olmadan tanımlama yaptı ve kontrol olarak Tu...rkcell uygulamasına girdiğimde 7 MB kullanmış olduğumu paketin hemen iptal edilmesini istediğimi ilettim ancak ek paket iptali gerçekleştiremiyoruz diye bir yanıt aldım. Gelen mesa
Turkcell'den aylık kullandığım 8 GB paketimdeki internet, yenilenmesine dört gün kala bitince ben talep etmeden/haberim ...olmadan 50.78 TL'lik 1GB internet aşımı paketi tanımlanmış. "06.09.2023 16:31 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır." Isteğim dışında v

Turkcell 24.08.2023 02.28'de 1 GB faydanız tanımlanmıştır diye interneti talebim olmadan internet tanımladı. 50.78 kr...... Tutarında faturama yansıtarak 02.31'de müşteri hizmetlerini arayarak Anlık olarak Wi-Fi kopması sonucu aşmıştır kullanım diyorum 0.36 MB aşmışım kullanım var iptal edemem diyor ba


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100