Instagram’da Hikaye Ve Video Yüklenmiyor Numara Taşıma Sonrası

Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Instagram’da bağlantı problemi yaşamaya başladım. Antalya Kepez’de, iPhone 13 telefonumda normal mobil internetim sorunsuz çalışıyor, WhatsApp ve aramalarda herhangi bir problem yokken yalnızca Instagram’da hikaye ve video yüklerken sorun oluşuyor. Instagram’a hikaye veya video yüklemeye çalıştığımda “Hikaye yükleniyor” yazısı çıkıyor ancak yükleme hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Bu durum hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra başladı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bazı ayarlar yaptılar fakat buna rağmen sorun çözülmedi, Instagram’da hikaye ve video yükleyememeye devam ediyorum.

Instagram üzerinde yaşadığım bu bağlantı problemimin teknik olarak incelenerek giderilmesini ve hattımın tüm uygulamalarda sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.