to read complaints and reviews, or file yours.İncirağacı Köyünde Sıfır Sinyal, Telefon Ve İnternet Sorunu
Turkcell hattımı şehirde yaşarken sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi İncirağacı köyüne taşındım ve köye geldiğim günden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün içinde ve çevresinde, evin içinde ya da dışında bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum.
Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve halen sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet kullanamıyorum. Kırsal bir bölgede yaşamama rağmen temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bulunduğum bölgede kapsama alanı ve çekim gücü sorununun incelenerek gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
