to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Ve Saygısız Personelin Davranışı Şikayet Edildi
Dün akşam saat 19:30 sularında Okmeydanı Angel Turkcell bayisine esim işlemi yaptırmak için gittim. Bayide görevli sarışın kadın personel, talebimle ilgilenmek yerine ukala bir tavırla sistemin açılmadığını söyleyip konuyu kapattı ve ben karşısındayken çikolata yemeye devam ederek benimle kesinlikle ilgilenmedi. Aynı personelin benzer ukala tavırlarıyla daha önce de hem bana hem de diğer müşterilere karşı davrandığına şahit oldum.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ayrıca şikayet ettim. Hem ilgisizlik hem de saygısız bulduğum bu davranış nedeniyle, söz konusu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
