Sahte Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi
01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bir anket şirketinden arıyor gibi tanıttı. Müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırmak istediğim halde, ısrarla bana “evet” dedirtmeye çalıştı ve bu durum konuşma tarzı nedeniyle hiç güven vermedi. Görüşme yaklaşık 30 saniye sürdü ve hemen ardından hattıma herhangi bir onay mesajı ya da şüpheli SMS gelmedi.
Görüşme sırasında benden adres bilgilerim ve mezuniyet durumum istendi ve bu bilgileri paylaştım. Ancak aramanın şekli, kullanılan dil ve ısrarcı tavır nedeniyle bu numaranın hile amacıyla kullanılıyor olabileceğinden ciddi biçimde şüpheleniyorum. Adım ve paylaştığım bilgiler kullanılarak ileride açılabilecek her türlü hat, abonelik, üyelik veya finansal işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.
Bu nedenle söz konusu 0 (216) 212 50 69 numaralı hattın yetkili kurumlarca detaylı biçimde incelenmesini, gerekli görülürse engellenmesini ve adım ile kişisel bilgilerim kullanılarak yapılabilecek her türlü işlemden tarafımın sorumlu tutulmamasını talep ediyorum. Şikayetvar’ın da bu numara ve benzeri aramalar konusunda kullanıcılarını bilgilendirmesini ve gerekirse ilgili mercilere bildirimde bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











