Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotspot Üzerinde 5G’ye Özel 180 GB İnternet Kullanılamıyor

profile
06 Nisan 20:55
201

Turkcell faturalı hattımda 5G’ye özel verilen 180 GB internet paketim bulunuyor. Bu paketi 2 Nisan’dan beri kullanıyorum ancak internetimi hotspot ile bilgisayarıma paylaştığımda internete hiç giremiyorum.

Paketimin içeriğinde böyle bir kısıtlama olduğuna dair net bir bilgi görmediğim için 5G’ye özel tanımlanan 180 GB internetimi hotspot üzerinden de kullanmak istiyorum. İnternet paylaşımı yaptığımda bağlantı kurulmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

180 GB 5G’ye özel internet paketimin hotspot üzerinden de sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini ve eğer kısıtlama varsa bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 14:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Nisan 14:49
09 Nisan 09:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Beş Kat İnternet Paketi Hotspot Paylaşımı Engellendi

profile
01 Nisan 17:59
1.725

Hediye 5G İnternet Hotspot Üzerinden Çalışmıyor

profile
04 Nisan 23:29
349

5G’ye Özel 5 Kat İnternet Paketi Hotspot Üzerinde Çalışmıyor

profile
Eyüpcan
03 Nisan 22:38
324
5gye-ozel-5-kat-internet-paketi-hotspot-uzerinde-calismiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri