İpekyolu Kolay Gelsin Şubesinde Teslimatta Görünmesine Rağmen Kargo Dört Gün Ulaşmadı

Van İpekyolu Kolay Gelsin şubesine teslim edilen 225642122 numaralı Trendyol kargom dört gündür “teslimatta” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli teslimatta görünmesine rağmen hiçbir gelişme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde sadece sistemde teslimatta göründüğünü söylemekle yetindiler, somut bir çözüm üretilmedi ve net bir teslimat zamanı verilmedi. Bu belirsizlikten ve ilgisizlikten dolayı artık rahatsızlık duyuyorum.

Geciken bu kargomun bir an önce acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.