to read complaints and reviews, or file yours.Hotspot Paketi İzinsiz Yenilenmesi Ve 550₺ Ücret İptal Talebi
Turkcell'den geçen ay hotspot paketi satın aldım, bu paket onayım dışında bu ay tekrar yenilenmiş, bu paketten haberim olmadı, sadece 2 MB kullanmışım, bu yüzden iptal edilemez diyorlar. Şu an bu paketi kullanmayacağım, buna rağmen benden 550 ₺ ücret alacaklar. Zaten internetim 90 GB paketim olmasına rağmen hızlı bir şekilde bitiyor. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar, yeter ki ellerine düşün, bu paketin iptal edilmesini istiyorum. Yeni paylaş hotspot 50 GB paketinin iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tırkcele ve müşteri temsilcilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim demek ki istenildiğinde iade olabiliyormuş
