Otomatik Yenilenen Paket ve İptal Sorunu
Tatilde, Turkcell yeni hotspot 5GB paket satın aldım. Temmuz ayında kullanmış olmama rağmen isteğim dışında fatura yenil...enme döneminde paketim otomatik yenilendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Paketimi iptal ettiler ama fatura bedelinde hâlâ kullanmadığım paketin ücretlendirmesi duruyor. Hem isteğim
