5
Çözüldü
Hotspot Paketi İzinsiz Yenilenmesi Ve 550₺ Ücret İptal Talebi
"Tırkcele ve müşteri temsilcilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim demek ki istenildiğinde iade olabiliyormuş"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hüseyin
Doğrulanmış
Mart 2024'ten beri üye
Şikayetleri
1
Onaysız Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebim
Akbank’a ait kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile ...yaptığım görüşmede aidatın geri iade edilemeyeceği belirtildi. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereğince kart aidatı alınması hukuken zorunlu bir hizmet karşılığı olmadığı için tüketi