to read complaints and reviews, or file yours.Honor Çocuk Akıllı Saat Tanımlanmadı, Normal Tarifede Yüksek Ücret
16.09.2026 tarihinde çocuğum için aldığımız Honor Choise Kids Watch marka akıllı saat için Turkcell’den çocuk akıllı saat tarifesi almak istedik. Ancak bu marka Turkcell sisteminde çocuk akıllı saat olarak tanımlı olmadığı için bize uygun fiyatlı çocuk akıllı saat tarifesinden yararlanamayacağımız, sadece normal tarife alabileceğimiz söylendi. Normal tarifelerin ücretleri ise çocuk akıllı saati kullanımına göre oldukça yüksek kaldığı için bu durumu hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Honor Choise Kids Watch model akıllı saatin de Turkcell sisteminde çocuk akıllı saat olarak tanımlanmasını ve bu cihaz için çocuk akıllı saat tarifelerinden yararlanabilmemizi talep ediyorum. Bu konuda gerekli tanımlamaların yapılarak, benzer durumdaki diğer kullanıcıların da mağdur edilmemesini ve tarafıma uygun çocuk akıllı saat tarifesinin sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
