Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell akıllı çocuk saati tarifesi

76 Şikayet

32100
(13.303 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Süresi Bittiği İçin 402 TL Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özlem
06 Nisan 11:42
150
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Tarif Ücreti 110 TL Olmasına Rağmen Aylık Faturalarda 180 TL Fazla Ücret

profile
Emine
12 Mart 15:54
351
tarif-ucreti-110-tl-olmasina-ragmen-aylik-faturalarda-180-tl-fazla-ucret-3.jpg
tarif-ucreti-110-tl-olmasina-ragmen-aylik-faturalarda-180-tl-fazla-ucret-2.jpg
tarif-ucreti-110-tl-olmasina-ragmen-aylik-faturalarda-180-tl-fazla-ucret-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Akıllı Çocuk Saatinde Cayma Bedeli Ve Taahhütsüz Fiyat Farkı Haksız Yansıtıldı

profile
İsmail
25 Şubat 23:41
503
Hasarlı Akıllı Çocuk Saatinde Cayma Bedeli Ve Taahhütsüz Fiyat Farkı Haksız Yansıtıldı
hasarli-akilli-cocuk-saatinde-cayma-bedeli-ve-taahhutsuz-fiyat-farki-haksiz-yansitildi-1.jpg
1
Yegan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Akıllı Çocuk Saati Hattında Yüksek Fatura Ve İade Talebi

profile
Yegan
20 Şubat 20:17
444
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çocuk Akıllı Saat Tarifesinde Haksız Ve Fahiş 865 TL'lik Fatura Ve Cayma Bedeli

profile
Yunus
13 Şubat 16:05
532
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Turkcell Akıllı Çocuk Tarifesi Uygunluğu Açıklaması Ve Çözüm Talebi

profile
Hakan
28 Ocak 13:53
424

Akıllı Çocuk Saati Tarifesinde 110 TL İddiasına Karşı 251 TL Fatura Şikayeti

profile
Mehmet
14 Ocak 21:35
356
akilli-cocuk-saati-tarifesinde-110-tl-iddiasina-karsi-251-tl-fatura-sikayeti-2.jpg
akilli-cocuk-saati-tarifesinde-110-tl-iddiasina-karsi-251-tl-fatura-sikayeti-1.jpg

Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmeden Alınan Fazla Ücretlerin İadesi Talebi

profile
Ebubekir
07 Ocak 23:16
662

"İlginize teşekkürler."

1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Çocuk Tarifesi Yerine Yanlış Tarife Uygulaması Ve İade Talebi

profile
Samed
07 Ocak 22:52
1.052
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TCL MT48X Modelinin Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarifelerine Dahil Edilmemesi

profile
Ömer
05 Ocak 20:40
1.116

"Çok teşekkür ederim. Bayi den müşteri hizmetleri ne kadar herkes sorunumla ilgilenip çözüm sundular."

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretlendirme Şoku!

profile
Purl
23 Aralık 2025 14:25
666
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku Ve Mağduriyet

profile
Emrah
12 Aralık 2025 15:54
2.155

"Bayi kaynaklı yanlış işlem sonucu çıkan fazla fatura bedeli için Turkcell gerekeni yaparak olması gerektiği gibi faturada düzeltme yaptılar çok teşekkürler"

Çocuk Saati Tarifesinde Haksız Cayma Bedeli Ve Kontrat İptali Mağduriyeti

profile
Murat
01 Aralık 2025 13:09
2.312
5
Mehriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mobil Veri Kullanımında Mağduriyet

profile
Mehriye
10 Kasım 2025 15:01
1.582

"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Abonelik Bitmesine Rağmen Yüksek Tutarda Otomatik Olarak Kesildi

profile
Doğan
03 Kasım 2025 18:03
1.053

Çocuk Saati Faturasında Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Abdullah
03 Kasım 2025 01:10
1.463
cocuk-saati-faturasinda-beklenmedik-yuksek-ucret-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Çocuk Saati Tarifesinde Fahiş Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku

profile
Özlem
10 Ekim 2025 19:20
829
cocuk-saati-tarifesinde-fahis-fatura-ve-cayma-bedeli-soku-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Hattın Eski Sahibinin Borcu Bana Yansıtılıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ömer
08 Ekim 2025 22:32
2.352
yeni-aldigim-hattin-eski-sahibinin-borcu-bana-yansitiliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
yeni-aldigim-hattin-eski-sahibinin-borcu-bana-yansitiliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
23 Eylül 2025 20:25
307
kullanilmayan-hattima-haksiz-borc-yansitildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
22 Eylül 2025 15:43
869

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör