Turkcell Superbox İnternet Hizmetim 4 Aydır Çalışmıyor Ve Ücretsiz İptal Talebim

Turkcell Superbox internet hizmetimden yaklaşık 4 aydır sürekli olarak faydalanamıyorum. Evimde kurulu olan Superbox hattım üzerinden internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum.

Bu sorun uzun süredir kesintisiz devam ettiği için hem Superbox hattımın hem de Turkcell GSM hatlarımın iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım uzun süreli hizmet alamama durumu nedeniyle, bu iptallerden dolayı tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

5078****24 numaralı hattım ve üzerime kayıtlı diğer Turkcell hatlarım için hizmet alamadığım bu dönemin incelenmesini, hatlarımın talebim doğrultusunda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.