to read complaints and reviews, or file yours.HBO Max Premium TV+ Aboneliği İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Turkcell TV+ üzerinden aldığım hbo Max Premium TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 11.09.2026 tarihinde saat 23:58’de Turkcell çağrı merkezini aradım, hatta bağlanmama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve bir yetkiliye aktarılamadım.
Aboneliğimi iptal etmek için defalarca uğraşmak zorunda kalmak ve herhangi bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle faturama herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğimin iptal edildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.09.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
