to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Plus Abonelik İptali İşlem Görmedi Ve Sürekli Bekletildim
Turkcell TV+ Plus aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri “iptal” talebimi duyar duymaz ne doğru düzgün bağlantı kuruldu ne de işlemim gerçekleştirildi.
Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya telefon kendiliğinden kapandı ya da 15–20 dakika hatta bekletildim. Beklerken kimse geri dönmedi, adeta usanıp kapatmam beklendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
TV+ Plus aboneliğimin bir an önce, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
