Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımda İzinsiz Giriş Ve Rahatsız Edici Aramalar Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
31 Ağustos 2025 02:54
596

Turkcell hattım (sonu 240 ile biten, annemin üzerine kayıtlı ve iş için kullandığım hat) ile ilgili son 3 gündür bilgim dışında Hızlı Giriş SMS’leri almaktayım. Ayrıca bugün saat 01:52’de gizli numaradan arandım, açtığımda karşı taraf konuşmadan kapattı. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece "Gelen mesajları kimseyle paylaşmazsanız sorun olmaz" şeklinde yetersiz bir açıklama yapıldı. Buna rağmen rahatsız edici SMS ve aramalar devam ediyor ve hesabıma giriş denemeleri olduğunu fark ettim. Hattımda SMS ile doğrulama aktif olarak kullanılıyor.

Bursa Osmangazi’de kullandığım bu hattın güvenliğinin sağlanmasını, hesabıma izinsiz erişim girişimlerinin ve rahatsız edici aramaların engellenmesini talep ediyorum. En sonunda, ailemdeki tüm telefon numaralarını başka bir servise geçireceğim; sorunum düzelmezse.

hattimda-izinsiz-giris-ve-rahatsiz-edici-aramalar-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg
31 Ağustos 2025 07:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Eylül 2025 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Turkcell Hattı İçin Hızlı Giriş Mesajları Alıyorum Ve Açıklama Yeterli Değil

profile
27 Eylül 2025 23:03
3.961
kullanmadigim-turkcell-hatti-icin-hizli-giris-mesajlari-aliyorum-ve-aciklama-yeterli-degil-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Numara Karışıklığı Ve Gizlilik İhlali

profile
Hülya
13 Kasım 2024 11:24
3.362

Numarama Hatalı Hızlı Giriş Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
12 Ekim 2025 18:14
1.917

profile
Fırat
02 Aralık 2023 21:45
4.066
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri