Turkcell bursa

Bursa Sur Yapı’daki Turkcell mağazasına bugün gittim ve iPhone 13 cihazımın kutusunu kendilerine teslim ettim. Orada benimle ilgilenen kişi yerine farklı bir çalışan, iPhone 16 cihazımın IMEI kayıt numarasının fotoğrafını çekti ve bununla ilgili fatura işlemi yapılacağını söyledi. Bu durumun fatura ...

Turkcell hattım 538***7541 ve aynı bölgede bulunan diğer Turkcell aboneleriyle birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Bursa ili Osmangazi ilçesi Alaşarköy Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır çekim sıkıntısı var, son 10 gündür ise durum çok daha kötü bir hâle geldi. Bulunduğumuz böl...

TV+ xhbo Max aboneliğimde, yeni aldığım Hi Level marka televizyonumda TV+ uygulamasını kesinlikle açamıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra çalıştırdığım anda, daha giriş ekranı bile gelmeden “Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sistem...

Bursa Karacabey’de bulunan iş yerim Karacabey Devlet Hastanesi’nde Turkcell hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İPhone 16 Pro telefonumda hastanede, özellikle çalıştığım zemin katta sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum, hiç çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internete bağla...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden bu yana evimde neredeyse hiç çekmiyor. Genç Avantaj 10 GB paketini kullanıyorum ancak Bursa İnegöl Burhaniye Mahallesi’indeki evimde telefon hattım sürekli çekmiyor. Bu nedenle paketimi doğru düzgün kullanamıyorum, kalan kullanımlarımda da bu ...

Turkcell’de faturalı akıllı çocuk saati tarifesi kullanıyorum. Çocuğumun kullandığı akıllı saat hasar gördüğü için SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol amacıyla hattı kısa süreliğine telefona taktık, hattın bozulma ihtimalini fark eder etmez de hemen telefondan çıkardık. Buna rağmen tarafıma cay...

GSM operatörü Turkcell, 2025 Ocak ayından itibaren bulunduğumuz bölgede internet hızının neredeyse kilobayt seviyesinde olduğunu kabul etmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir iyileştirme yapmamaktadır. Üç kez çağrı kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca “talebinize olumlu yanıt veremiyoruz”...

3 gün önce babam adına Turkcell Bursa Setbaşı mağazasından Tecno 40c marka model bir telefon satın alındı. Piyasa değeri yaklaşık 9.000 TL olan telefonu, babam yaşlı ve durumu çok iyi bilmediği için taksitli olarak 25.000 TL’ye satmışlar. Üstelik babamın yaklaşık 4.000 TL değerindeki ikinci el eski ...

Bursa Yavuz Selim’de bulunan Turkcell Burtel İletişim bayisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattın sahibi olarak umreye gittiğim gün, hattıma umre paketi yükletmesi için oğluma bu bayiye gitmesini söyledim. Oğlum bayiye gittiğinde umre paketi talep etmiş, ancak çalışan kadı...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 6.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen günümüz teknolojisinde 5g’ye geçilmeye başlanmışken ben hâlâ doğru düzgün 4.5G bile kullanamıyor, çoğu zaman 3G ile idare etmek zorunda kalıyorum. Diğer operatörler bölgede d...

Uzun süredir Bursa İnegöl Kazancı bölgesinde Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkon kısmında ve o da en fazla bir diş çekiyor. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanırken sürekli kopmalar, ses gitmeme sorunları ve internet b...

Yaklaşık 5 yıldır Bursa ili Mudanya ilçesi Tirilye Mahallesi 7. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca Turkcell hatlarımızı sorunsuz kullanıyorduk. Ancak 9 Şubat Pazartesi gününden bu yana bölgemizde şebeke tamamen yok ve ne biz ne de komşularımız hattımızı kullanamıyoruz. Aynı adreste yaşayan...

11.02.2026 tarihinde Bursa Korupark Turkcell bayisinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma esnasında özellikle siyah renk istediğimi defalarca belirttim, bu durum mağazanın kamera kayıtlarında da açıkça görülmektedir. Ancak eve gittiğimde telefonun beyaz renk olduğunu fark ettim. Bu telefonu e...

10.12.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Turkcell bayisine giderek mobil imza uyumlu bireysel faturasız hat olup olmadığını sordum. Bana hattın ertesi gün geleceği, bugün işlem yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tekrar bayiye gittim. Bugün aynı bayiye gittiğimde ise görevli,...

Bursa Yıldırım’daki Turkcell Yavuz Selim bayisinden Aralık ayının sonlarına doğru TCL TAB 11 Gen 2 marka tablet satın aldım. Tablete yaklaşık 9 bin tl ödedim, buna rağmen ayrıca hattımı da istediler ve işlemi faturalı hat gibi gösterip hattı 1 ay sonra kapatacaklarını söylediler. Buna güvenerek onay...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak işyerimde diğer tüm operatörlerde hiçbir sorun yokken, Turkcell hattımla mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Aynı ortamda, aynı noktada diğer operatörler sorunsuz çalışırken sadece Turkcell hattımda internet erişimi sıkıntısı yaşıyorum. ...

Turkcell faturalı hattımla Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Şüheda Caddesi çevresinde bir aydan uzun süredir ciddi sinyal ve çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum sık sık çekmiyor, çağrılar kopuyor ve zaman zaman “sinyal yok” hataları alıyorum. Bu sorun için Turkcell’e 7‑8 defa başvuruda bu...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Turkcell mobil hattımın faturasını ödemek için Haziran/Temmuz 2025 döneminde Bursa Osmangazi’deki bir Turkcell bayisine gittiğimde, bayi çalışanı tarafından yanıltıcı şekilde yönlendirildim. Bana, yeni bir hat alırsam mevcut hattımda indirim uygulanacağı, verilen yen...

Turkcell hattımda bugün itibarıyla Bursa Nilüfer’de internet bağlantım 3G’den yukarı çıkmıyor. Aynı telefonda farklı operatöre ait başka bir hatta 4.5G sorunsuz çekiyor, yani cihazımda herhangi bir problem bulunmuyor. Sorunun yalnızca Turkcell hattımda yaşanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu...

04.02.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan Turkcell bayisi Tropik İletişim’den Casper Via A40 marka telefonu, satış temsilcisinin yoğun ısrarı ve “Bu model 4 ay önce çıktı” şeklindeki beyanına güvenerek satın aldım. Turkcell bayisi olmasına ve kurumsal bir firma izlenim...

4 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’deki Turkcell mağazasına, hat üstü taksitli olarak telefon almak için gittim. Aslında Samsung A36 almayı düşünürken, mağaza çalışanları Casper Via A40 modelinin çok daha iyi olduğunu, içinde çift işlemci bulunduğunu ve telefonun çok yeni,...