Hattımda Gerçekleşen Sahte Arama Ve SMS Bildirimleri Güvenlik Endişesi

Turkcell hattımda son günlerde oldukça rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum. İki gündür üst üste, bana SMS ile “aranmış olduğum” ve arayan numaranın sesli mesaj bıraktığına dair bildirimler geliyor, ancak WhatsApp’tan numaraya baktığımda bambaşka bir kişi profili çıkıyor. Aynı numarayı aradığımda ise hattın kullanılmadığı veya kapatıldığı bilgisi veriliyor.

Bu tür çelişkili durumları daha önce de ara ara yaşadım. Hatta geçmişte adıma kayıtlı hat üzerinden hiç tanımadığım birine numara kaydı yapıldığı, aradığımda ise bunun “asker hat” olduğu şeklinde ifadelerle karşılaştığım oldu. Tüm bunlar hem kişisel bilgilerimin hem de hattımın güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Turkcell’den talebim, hattımın ve üzerime kayıtlı tüm hatların detaylı bir güvenlik incelemesinin yapılması, bu anlamsız ve güvensiz duruma neden olan sebebin net şekilde tespit edilmesi ve tamamen sonlandırılmasıdır. Kullanılmayan veya ulaşılamayan bir numaradan bana nasıl sesli mesaj bırakılıyormuş gibi göründüğünün, arandığımda neden karşı tarafa ulaşılmadığının açıklanmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.