to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde saat 00:56 sularında, ben uykudayken Turkcell hattım, benim rızam olmadan Zonguldak'ta Turkcell bayisi olan Engin İletişim tarafından tanımadığım bir şahıs adına devredildi. Bu şahıs, Binance TR hesabıma girerek hesabımdaki tüm parayı kendisine aktardı. Kurumsal olduğunu düşündüğümüz Turkcell'e ne kadar güvenebiliriz? Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 25 yıla yakın kullandığım hattımın başkasına devredildiğini belirtmeme rağmen, size ait olmayan hat ile ilgili bilgi veremeyeceklerini söyleyip 3 gün sonra dönüş yaptılar.
25 yıllık Turkcell hattımın bugün (12/05/2025) tarihinde benim haberim bile olmadan bir başkasına devredildiğini öğrendim. Turkcell'i aradığımda bana bilgi bile vermedi, hat başkasına kayıtlı deyip, bayilerine yönlendirdiler. 2 tane bayisine gittiğimde ise bu konu ile ilgili yapabilecekleri bir şey ...
Turkcell, sözüm ona Türkiye'nin en güvenilir ve en büyük operatörü, 20 Temmuz 2024 tarihinde adıma kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım hattı Gaziantep ili İslahiye ilçesinde Atılgan İletişim adında bir bayisi benim kişisel rızam olmadan satmış. Turkcell elemanını bayilik verdiği yerleri denetim...
17 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Kurumsal a. Ş olarak gözüken bayiye hat devir almak için gittim. Hattı devraldıktan sonra rastgele irtibat numarası ve rastgele sabit hat adresi girilmiş. İrtibat numarasını sildirdim ancak sabit hat adresinin değiştirilemeyeceği ve silinemeyeceği şahsıma söylendi. K...
Yorumlar