to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma İptali Reddedildi Ve Çözüm Bekliyorum
05.11.2026 tarihinde saat 11:53’te Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Aynı gün içinde fikir değiştirerek 05.11.2026 saat 13:30’da hat taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de işlemi yaptığım bayi başvurunun iptal edilemeyeceğini söyleyerek talebimi reddetti.
Başvuruyu yaptığım gün ve üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen iptal talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. 20234462882 numaralı siparişe ait hat taşıma başvurumun iptal edilmesini ve sürecin bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
