to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İptali İçin Acil Yardım Talebi
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulunduğum 5512****71 numaralı hattım için bugün Turkcell’den SMS alarak taşıma işleminin onaylandığını ve 19.08.2026 tarihinde saat 01:29’da gerçekleşeceğini öğrendim. Ancak ben bu taşıma işlemini iptal etmek istiyorum ve iptal sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bugün Turkcell bayisine giderek numara taşıma talebimin iptal edilmesini istedim, fakat bayideki görevliler bu işlemi müşteri hizmetlerinin yapmadığını, kendilerinin iptal edemeyeceğini söylediler. Bu nedenle hattımın isteğim dışında Turkcell’e taşınacak olmasından endişe duyuyorum ve şu anda iptal işlemini yapabileceğim net bir kanal bulamıyorum.
Numara taşıma talebimin derhal iptal edilmesini ve hattımın Vodafone’da kalmasını istiyorum. İptal talebimin acil olarak işleme alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni aramadınız aramanızı bekliyorum
