Numara Taşıma İptali İçin Acil Yardım Talebi

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulunduğum 5512****71 numaralı hattım için bugün Turkcell’den SMS alarak taşıma işleminin onaylandığını ve 19.08.2026 tarihinde saat 01:29’da gerçekleşeceğini öğrendim. Ancak ben bu taşıma işlemini iptal etmek istiyorum ve iptal sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bugün Turkcell bayisine giderek numara taşıma talebimin iptal edilmesini istedim, fakat bayideki görevliler bu işlemi müşteri hizmetlerinin yapmadığını, kendilerinin iptal edemeyeceğini söylediler. Bu nedenle hattımın isteğim dışında Turkcell’e taşınacak olmasından endişe duyuyorum ve şu anda iptal işlemini yapabileceğim net bir kanal bulamıyorum.

Numara taşıma talebimin derhal iptal edilmesini ve hattımın Vodafone’da kalmasını istiyorum. İptal talebimin acil olarak işleme alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.