Turkcell’in 15 Günlük İade Sözünü İhlal Etmesi Ve Müşteriyi Oyalaması
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat kapatma sürecinde çıkan son faturamı ta...mamen ödedim. Daha sonra yasal düzenleme gereği fazla ödeme yaptığımı öğrendim ve bu fazla tutarın iadesi için Turkcell’e başvuruda bulundum. Tarafıma yaklaşık 97 TL civarında bir
