Turkcell Uygulamasında Giriş Ve Yıldızları Topla Bölümünde Yetkisiz İşlem Hatası
"Telafi için verilen ekstra bir yıldız için Teşekkürler."


"Telafi için verilen ekstra bir yıldız için Teşekkürler."


Turkcell gnç uygulamasını 17, 18 ve 19 Ekim tarihlerinde gün boyu aktif olarak kullandım ancak üç gündür uygulama üzerin...den yıldız toplama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yıldız kazanmak için gerekli hak edişleri yerine getirmeme rağmen, her denememde ekranda “Yetkisiz işlem” hatası çıkıyor ve işl


18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün sorunsuz şekilde kullandığım Galaxy kampanyası...ndan yıldız alamadım. Uygulama üzerinden giriş yaptığımda “Yetkisiz işlem” hatası ile karşılaşıyorum ve günlük almam gereken yıldızı alamıyorum. Her gün bir yıldız alarak kupon bi
Turkcell GNC uygulamasında birikmiş yıldızlarımı kullanmak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum. ...Uygulamayı güncelleme, silip yeniden yükleme, önbellek temizleme gibi tüm yerel çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu hata nedeniyle birikmiş yıldızlarımı ve kampanya hakla


"Yıldızlar eklendi teşekkürler"


Turkcell’e ait 53272728** numaralı hattımda, GNC Turkcell uygulamasında yıldız toplama hakkımı kullanmak istediğimde ekr...anda “yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım ve gün içinde yaptığım denemelerin hiçbirinde yıldız kazanamadım.
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim"

Turkcell GNC uygulamasında bugün saat 10.00 civarında yıldız toplama işlemi yapmak isterken “Yetkisiz işlem” hatası alıy...orum. Hattım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hat olmasına rağmen uygulama işlemi gerçekleştirmiyor. Sorunun acilen kontrol edilerek hattımın GNC uygulamasında yıldız toplama işle

Turkcell gnç uygulamasında gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı toplamak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem.” ...hatası alıyorum. Bugün gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen uygulama her girişimde aynı hatayı veriyor ve günlük yıldız hakkımı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle bugün için

"Müşteri temsilcisi arayarak arızanın giderildiğini ve kampanya kapsamındaki mağduriyetimin giderilmesine yönelik aksiyon alındığını söyledi. Şikayetlere yönelik aksiyon aldıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim 🙏🏻"

"Sorun çözüldü"

Turkcell’in gnç uygulamasını her gün düzenli olarak kullanıyor ve uygulama içindeki görevleri tamamlayarak yıldız kazanı...yordum. Ancak 18.10.2026 tarihinde gece saat 00.00’dan beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve görevleri tamamlayamıyorum. H

Turkcell GNC uygulamasına bugün saat 00.00’dan itibaren giriş yapıp günlük yıldız/kupon hakkımı kullanmak istediğimde, u...ygulamada “Yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve kuponumu alamıyorum. Hattım Turkcell faturasız GSM hattıdır. Bu hata nedeniyle bugün kullanmam gereken günlük yıldız hakkımı kullana
"Teşekkürler Turkcell"

Turkcell Gnç uygulamasına bugün sabahtan beri Kars’ta bulunduğum sırada 538...***4869 numaralı hattımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm
13 Ekim 2026 tarihinde Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi'nde kurulan Turkcell standında düzenlenen oyuna katıldım ve GNC u...ygulaması üzerinden sinema bileti kodu kazandım. Ardından Turkcell’den, kazandığım sinema bileti kodunu ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğunu açıkça belirten bir SMS aldım.
"Teşekkürler"
Turkcell gnç uygulamasından 31 Eylül 2026 tarihinde 300 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki aldım. Uygulamada bu çekin ...sadece belirli bir firma için geçerli olduğuna dair herhangi bir sınırlama ya da açık bir bilgilendirme yer almıyordu. Kuponu kullanmak istediğimde ise çekin yalnızca Hepsiburada

"Teşekkürler"
GNC uygulamasındaki haftada iki kez verilen “çatlak hediyesi” kampanyasında...n yaklaşık 2 aydır faydalanıyorum. Ancak bu süre boyunca her seferinde bana
GNC uygulamasında biriktirdiğim 31 adet yıldızı kullanarak anlık 300 TL Migros çeki kazanmak istedim. Bugün saat tam 00....00’da, kampanya hâlâ açık görünürken işlemi yaptım. Yıldızlarım kaybolmasın diye ayrıca hiçbir anlamlı hediyesi olmayan süper yıldız da aldım ve tüm işlemlerimi mobil verim üzerind



Turkcell GNC uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımın rootlu olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve uygulam...aya giriş yapamıyorum. Cihazımda root ya da benzeri bir işlem bulunmamasına rağmen uygulama beni haksız yere engelliyor. Daha önce aynı cihaz ve uygulama üzerinden herhangi bir so
Turkcell uygulaması ve GNC uygulamasına girilemiyor ve kalan kullanımlarımı öğrenemiyorum. Paketin süresi bitmiş mi, hab...erim yok ve uygulamalara giriş olmuyor. Girebildiğimde de hesaba girilmiyor. Böyle bir operatör görmedim; çok hayal kırıklığına uğradım. Boşuna bir de reklam yapıyorlar. Sabah da a
Turkcell’in GNC uygulamasında yer alan “Bilgini Kullan 3 GB kazan” oyununu tamamen ücretsiz bir kampanya olduğunu zanned...erek 2 kez oynadım. Oyun sırasında veya öncesinde ücretli olduğuna dair net ve dikkat çekici bir uyarı görmediğim için bunun herhangi bir bedel yansımayacağını düşündüm. Daha sonr
Turkcell GNC uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanan günlük internet haklarımı kull...anamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hata” başlığıyla, cihazımda root veya jailbreak gibi zararlı yazılımlar tespit edildiğine dair bir uyarı ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100