to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell GNC Uygulamasında Günlük Giriş Ve Yıldız Toplama Özelliği Çalışmıyor
Turkcell GNC uygulamasındaki günlük giriş ile yıldız toplama bölümünde 16 Ekim tarihinden itibaren sorun yaşamaya başladım. Üç gün boyunca her giriş denememde “yetkisiz işlem” hatası aldım, bugün ise günlük giriş ve yıldız toplama alanı uygulamada hiç görünmüyor. Bu nedenle son günlerde hak ettiğim günlük yıldızları alamadım.
Uygulamayı ve telefonumu kapatıp açma, güncelleme gibi basit adımları denememe rağmen sorun devam etti. Hattımda ya da telefonumda bir problem yokken yalnızca uygulamadaki bu alana erişememem ve yetkisiz işlem hatası almam, sistemsel bir sorun olduğunu düşündürüyor.
GNC kampanyasından faydalanmak için düzenli olarak giriş yapmama rağmen verilmeyen yıldız haklarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve günlük giriş-yıldız toplama özelliğinin sorunsuz şekilde yeniden çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
