to read complaints and reviews, or file yours.Gnç Oyun Aboneliği İptal Edilemiyor, Her Hafta Ücret Yansıyor
Yaklaşık 1 haftadır Gnç oyun aboneliğini iptal edemiyorum ve bu nedenle faturama her hafta 30 TL ek ücret yansıyor. Aboneliği sonlandırmak için hem uygulamadan iptal etmeyi denedim hem de SMS yoluyla işlem yapmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattım faturalı. Sorunun tekrar ücretlendirme olmadan, aboneliğimin tamamen iptal edilerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sümeyra Hanım, Talebinizle ilgili 06.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sümeyra Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
