to read complaints and reviews, or file yours.Genç Avantaj +20 Paketi İnterneti Çok Hızlı Tükendi
Turkcell hattımda kullandığım Genç Avantaj +20 paketinde internet kullanımımda anormal bir durum yaşıyorum. İnterneti her zamanki ve normal kullanım alışkanlıklarımla kullanmama rağmen paketimdeki internet çok hızlı tükeniyor. Daha önce başka operatörde benzer şekilde internet kullanırken böyle bir hızlı bitme sorunu yaşamıyordum.
Bu durum 2 Ocak tarihinden beri devam ediyor ve günlük internet kullanımımda belirgin bir fark olmamasına rağmen paketimin kısa sürede bitmesi beni mağdur ediyor.
Turkcell’den hattımdaki internet kullanımımın detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, varsa hata ya da anormal bir durumun tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
