to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben gece uyurken ve telefonum kendi evimde Wİ-Fİ'ye bağlı durumda Turkcell 20 GB internetimi bitirdi. Detayda 1.3 saatte bittiği gözüküyor. İyi ki akıllı kotayı açmışım yoksa sabaha 70-80 bin tl gibi bir fatura ile güne başlayabilirdim!
Yıllardır yaptığım gibi telefonumu Wi-Fi'de kullanıp şarja taktım ve uyudum durumdan mağdurum şubeye de gittim müşteri hizmetlerini de aradım çözüm yok dediler. İCloud veya uygulama güncellemeleri gibi bir durum söz konusu değil.
Turkcell gece gece kendi internetini bitirmiş. Saat 00:45'te telefonu şarja takıp ekranı ve uygulamalar kapalı bir şekilde uyudum ve sabah kalktığımda bütün paketlerimi kendi kendine yemiş. Arayıp söylediğimde 'kullanmışsınız' deniyor. Ekran sürem 0, güncelleme yapılmamış, zaten App Store güncelleme...
Turkcell paketimdeki 20 GB internetin tümü kullanmamama rağmen bitti. Zaten istesem de 1 günde 20 GB bitiremem. Evde Wi-Fi bağlıydı. Arka planda uygulama yenilenmedi. Güncellenme yapılmadı. Ayarlarımda hiçbir değişiklik olmadı. Uygulama üzerinden incelediğimde internetin nereye gittiği belli değil. ...
Turkcell internet paketimi kendi kendine yiyor. Dün sabah 21 GB internetim vardı. Gece 01.33'te 6 GB internetiniz kaldı diye mesaj geldi, mesajı gördüğüm gibi interneti kapadım 01.53'te Turkcell uygulamasına baktığımda 3 GB internetimin kaldığını gördüm internetimi kapadığım halde 20 dakika'da 3 GB ...
01.02.2025 tarihinde gece saat 02:50 civarında dijital operatör Turkcell uygulamasına girdiğimde internetim 19.13 GB vardı. Saat 03:00'da uyudum, telefonum Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen sabah saat 11:00 sularında kalktım ve bana mesaj geldiğini gördüm: İnternetiniz bitmiştir. Kalan kullanımlarınız ...
Sabahın 4'ünde ben uyurken Turkcell biten internetimin üzerine 300 liralık 5 tane yeni yeni internet paketi tanımlamış. Ben uyurken. Ben uyurken telefonu kullanmıyorum, çünkü bu mümkün değil. Evdeyim, telefonum Wi-Fi 'a bağlı. Ama ne hikmetse sabahın 4'ü ile 5'inde yaklaşık 5GB internet harcamışım. ...
Yorumlar