Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fidan Bağışı Kartı Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Seda
Tema Vakfı
318

9 Mayıs 2026 tarihinde Tema’nın internet sitesi üzerinden fidan bağış kartı satın aldım. 1611376_001 numaralı Fidan Bağışı Sertifikası için ödemesini yaptığım basılı kart tarafıma hala ulaştırılmadı.

Konu ile ilgili olarak mail üzerinden Tema ile iletişime geçtim, araştıracaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartım da elime ulaşmadı.

Ödemesini yaptığım fidan bağış kartının basılı halinin bir an önce adresime gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Tema Vakfı
1 Haziran 16:57 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizlere bugün dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tema Vakfı'nın Hatası Ve İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Halil
Tema Vakfı
2.831

"Tema Vakfı, yaşadığım teslimat sorununa karşı memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergileyerek çözüm sundu. Sertifikamın yeniden kargolanması için destek oldular ve süreci yakından takip ettiler. Bu duyarlılıkları için kendilerine teşekkür ederim."

1 Destek