Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Garanti Sonrası Destek Yok: Superbox Modem Sorunu

4 Mart 2025 18:401.318

Merhaba.
Turkcell Superbox modemim arızalandı ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 2022 ve 2024 yılları arasında garantili olan süper Box modem garantisi bittikten sonra herhangi bir iletişim numarası paylaşılmıyor. Taahhüt yenilemesi yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri bu ürünün servis sürecine bakmadığına ve müşteriye herhangi bir şekilde yardımcı olmayacağını aktardı. Özetle Turkcell Superonline taahhüt yenilenene kadar müşterilerine destek oluyor. Sonrasında Allah kerim.

4 Mart 2025 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mart 2025 17:55

Merhaba Cihan Bey, 14.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Modem Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

26 Mart 2025 15:12929

1 yılı aşkın süredir Superbox kullanıcısıydım iptal etmek zorunda kaldım. Mağdur oldum. 1 yıl garantili olarak sattıklar...

1

Turkcell Modem Garanti Sorunu Ve İletişim Eksikliği

4 Mart 2025 13:453.258

15 aydır süper box abonesiyim. Modemi aldığım Turkcell bayii modemin 2 yıl garantili olduğunu beyan etti. 15 gün önce si...

Turkcell Bozuk Ürün Ve Sıfır İş Ahlakı

7 Ekim 2023 12:18926

06.10.2023 tarihinde Superbox kurulumu yaptırdım. Modem gayet çalışıyordu. 24 saat geçmeden modemin ışıkları söndü. Dest...

1

Turkcell Superbox Mağduriyeti Hakkında

4 Ocak 2024 17:381.202

Turkcell; 24 ay kontratlı olarak kullandığım Superbox modemim, kontratımın 15. ayında, 2023 Ekim'in ilk haftası arızalan...

Turkcell Superbox Mağduriyeti Hakkında

Turkcell Superbox Yenileme Ücretlendirme Sorunu

4 Kasım 2024 20:562.634

Merhaba, Turkcell firmasının Superbox internet hizmetini kullanmaktayım. 1 sene önce 2023 ekim ayında yeni aboneliğimi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri