BKM Kitap'tan Acil Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

BKM Kitap üzerinden 4 Ağustos tarihinde 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Çıkmış Sorular kitabını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir gelişme olmuyor.

Sınava çok az süre kaldığı için bu kitabı acil olarak çalışmak amacıyla almıştım, ancak teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.