Turkcell Superbox süper box

Turkcell İzmir Agora bayisinden 4 gün önce aldığım ZTE MF297D model Süper Box cihazımda, aldığım günden beri tamamen bağlantı yok. Cihazı defalarca yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri cihazın arızalı olab...

Şubat 2025’te Turkcell Süper box ev internetimi kapatmak için başvuruda bulundum. Aynı şirkette Superonline internet bağlantısına geçiş yaptım ve yeni müşteri numaram 53304390’dır. Buna rağmen, eski internet aboneliğim kapatılmadı ve toplamda 3 adet fatura kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

200 GB'lık kotalı Turkcell Süper box kullanıyorum. Hattın doğru düzgün çekmediğinden dolayı, 200 GB on gün içinde bitti. Ay ortasında 200 GB'lık 30 gün süreli ek paket satın aldım. Şu an ayın 24 üne kadar ek pakette 60 GB bulunmasına rağmen, ayın 10'bundan beri normal paketimin kotasını kullandığını...

Dün Turkcell Süper Box kurulumu Side Mahallesi 1519 Sokak No:18, Manavgat/Antalya adresine yapıldı ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak abonelik sözleşmesi yapılırken adres yanlış girilmiş ve farklı bir adres kaydedilmiş. Bu nedenle bağlantı sorunu yaşadığımda iptal talebim üzerine benden cayma bedeli tal...

Muğla milas Turkcell şubesine başvuru yapıp süper box kurulumu yaptırdım. Şubeyle görüştüğümde 200 GB'lık paket alımı için konuştuk 50 GB hediye olduğu söylendi. Kurulumu yapan arkadaşta bu şekilde bilgi verdi. Bilgi mesajı geldiğinde paketimin 150 GB tanımlandığını öğrendim. Turkcell'i aradığımda d...

Turkcell süper box abonesi oldum! Arızalı modemi bana verip kontrat imzalattılar, bu da çalışmayan modemleri! Rezil oldum! Ne biçim iş yaptılar?. Parayı alıp kaçmayı biliyorlar ben böyle saçma sapan iş görmedim. Bıktım sizden! Parayı al ve kaç zihniyeti var! Atıp bu

2024 tarihinde Süper Box iptalini yaptım. Bana bir hafta içerisinde mesaj geleceği ve cihazın bu mesajda yazan adrese iade edileceği bildirildi. Ancak Turkcell, kapalı telefon numarama daha sonra mesaj attığını iddia etmektedir. Beni avukata vererek icralık ettiler. Verilen avukatlık birimiyle de il...

2Yıldır Turkcell Süper Box kablosuz internet kullanıyorum. Son yıl fiyatı vergiler dahil 450 TL ödüyordum. 24 Nisan 2025 tarihinde anlaşmamız bitti, fiyat için aradığımda 900 TL dediler. Eski müşterinizim memnunum devam etmek istiyorum. Fiyat konusunda yardımcı olur. Musunuz dememe rağmen kimse ilgi...

Turkcell süper box internetim neden dir. Bilinmez bir anda neredeyse çekmez oldu. Çevremdeki hiçbir Turkcell hattın interneti de çekmiyor bu sorunların bir an önce çözülmesi konusunda bir şeyler yapın lütfen... Tel,... Telefon ile müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olma odaklı d...

12.04.25 tarihinde Ankara/Polatlı Turkcell bayisinden evime Süper Box aldım, en düşük hız olarak 25 Mbps de en yüksekte 100 Mbps hız alacağımı söyleyerek bana satışı yapıldı. Bu cihazın. Evime geldiğinde ise hızın 2.5_10 Mbps lerde olduğunu test ettim. Evde 2 kameram var ve kameraları bu hızlarda ku...

Merhaba. Turkcell Superbox modemim arızalandı ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 2022 ve 2024 yılları arasında garantili olan süper Box modem garantisi bittikten sonra herhangi bir iletişim numarası paylaşılmıyor. Taahhüt yenilemesi yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri bu ürünün servis sürecine ba...

15 aydır süper box abonesiyim. Modemi aldığım Turkcell bayii modemin 2 yıl garantili olduğunu beyan etti. 15 gün önce sinyal tamamen kesildi çalışma vardır diye 2 gün bekledim sinyal gelmeyince 05325320000 aradım. Telefonda bana modemin 1 yıl garantisi var modeminiz bozulmuş 3 bn tl karşılığında değ...

Turkcell süper box 200 GB kotalı tak çalıştır modem almıştım fakat rutin internet gezmelerimin dışında ayrıca ayda 2 ya da 3 film izlememin dışında internet kullanmıyorum. Fakat nedense su gibi internet gidiyor. Ayrıca 2 günde kim 40 GB internet harcayabilir? Tamamen vatandaşı mağdur ediyorlar.

Süper box. Borcu bitmeyen modem. İlk önce kapatma cayma bedelini ödüyorsunuz sonra bir de modem parası ödüyorsunuz. Sonra tekrardan modem parası istiyorlar. Ona da kılıf bulmuşlar bunlar T.C. Kimlik üzerine borçlar diyorlar. Şubede ödedim diyorsunuz onu kabul etmiyor.

Kaç gündür Süper Box internet sıkıntısını dile getirmeme rağmen bir çözüm bulunmuyor ve aylık bin TL ücreti vermeye devam ediyoruz. Şu anda aradığımda, telesekreterin saçma sapan yönlendirmesiyle bir şey yapamıyorum ve sıkıntı sürekli devam ediyor.

Turkcell Süper Box 200 GB paketini kullanıyorum. İnternetle ilgili herhangi bir sorunumuz yoktu, ancak kendi kendine gidiyor, bazen geliyor. Perişan oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oradan cihazı sıfırlıyor, kapat aç diyor; hâlâ aynı sorun devam ediyor. Şebekelerde sorun var diyorum, yan kom...

Turkcell'in yetkili bayisi tarafından süper box aboneliği yaptık. Aboneliği yaparken yetkili bayi, cihazı dikkatli kullanmamız gerektiğini ve aboneliği sonlandırdığımızda iadesi yapılacağını söyledi. Ancak, bayiye gittiğimizde aboneliğin yanıltmacadan kapatıldığı bilgisini aldık. Faturalarımızı düz...

Yaklaşık 2 gün önce Turkcell Süper Box 200 GB internet paketi satın aldım. Aldığım Turkcell bayisi bana bunu dilediğiniz yerde kullanabilirsiniz, ücreti 800₺'dir dedi. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda sadece bulunduğum ilde kullanılabilir olduğunu öğrendim. Paketi iptal etmek istediğimde de müş...

Turkcell süper box kullanıcısı olarak kalan kullanım detaylarımı öğrenmek için uygulamaya giriş yapmak istiyorum fakat uygulama açılmıyor. Giriş yap sekmesine basmama rağmen boş beyaz bir ekran çıkıyor ve kalıyor. Konuyla ilgili de Turkcell ile iletişim kuramıyorum.

Mayıs ayında yazlıkta kullanmak üzere aldığım süper boxı Ekim ayında dondurdum. Ocak ayında tekrar açılacak. Bu süre zarfında ücret ve modem birlikte dondurdukları ve tarafıma bilgi verilmeden icra yoluyla borcumu ve avukatlık ücretini ödemem isteniyor. Borcumdan haberdar olsam derhal ödeyecekken ic...