to read complaints and reviews, or file yours.Faturasızdan Faturalıya Geçişte 175 TL Kaybı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Türk Telekom'dan Turkcell faturasıza geçiş yaptım 1000 dakika 20 GB olan pakete kampanya varmış 3 ay 175 TL. Daha 1 hafta olmadan 532 müşteri hizmetleri tarafından arandım faturalıya geçiş yaptırmak için. Ben dedim bakın 1 hafta oldu. Faturalıya geçiş yaparsam yüklediğim 175 TL yanacak 1 ayım boşa gidecek. Yok dedi. Paketiniz bitince faturalıya geçiş yapacaksınız. Beni aldatmış meğerse telefonu kapattım. Tak faturalıya geçiş yaptı. Lütfen bu 175 TL bin iadesini yapın veya fatura tutarından düşün konuşma kayıtları mevcut yoksa hakkımı hakem heyetinde arayacağım. Koskoca Turkcell 175 TL'ye mi düştü?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim Turkcell iyi ki varsın
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
