Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler web

web işleminizi gerçekleştiremiyoruz paket alamıyorum 20 gb avantajlı paketler 100 gb 100 tl 50 gb kalan kullanım aylık paketler 80 gb 100 gb

7 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
30100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Fiyat Farkı Ve Zorlayıcı Tekliflerine Karşı Müşteri Şikayeti

profile
Samet
21 Ocak 18:52
607

Annemin Turkcell hattının sözleşmesi bitmiş. Turkcell uygulamada ve 532'yi telefonla aradığımızda seçenek olarak 1GB 450 TL, 5GB 600 TL 20GB 900 TL vb seçenekler çıkıyor. Aynı anda web sitesine girdiğimizde karşımıza çıkan seçenekler 15GB 320 TL, 25GB 390 TL gibi seçenekler. Telefonla operatöre bağl...

turkcell-fiyat-farki-ve-zorlayici-tekliflerine-karsi-musteri-sikayeti-3.jpg

Turkcell Paket Geçişinde Dijital Kanal Sorunu

profile
Enes
28 Mart 2025 23:26
3.812

Numaramı Turkcell'e Süper Star 20 GB 3 ay sabit fiyat 175TL paketine geçiş için taşıdım. Hattım bugün aktif oldu. Web sitesinde paketi dijital kanallardan alabileceğim yazıyor. Dijital kanallarda bana özel kısmında paket yok. Müşteri hizmetlerine 3 kez bağlandım en sonundaki temsilci paketi görebild...

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Yükleme Sorunu

profile
Kerem
28 Aralık 2024 09:56
964

Turkcell uygulaması ve web sitesinden 10 gündür TL bakiyem ile paket almaya çalışıyorum ama alamıyorum. İşlem sonucunda 'Paketiniz başarı ile yüklenmiştir' diyor ama paket yüklenmiyor. 10 gündür deniyorum, olmuyor. Müşteri hizmetleri 'Sorun var' diyor ama 10 gündür çözülmedi mi? Sürekli hesabımdan T...

Turkcell Paket Yükleme Sorunu
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

profile
Yıldıray
23 Ekim 2024 21:21
694

Turkcell web sitesinden paket yüklerken 'Şu anda işlem yapamıyoruz' dedi ama satın alım gerçekleşmiş ve hesabımdan para çıkmış. Olmadığını görünce bir daha yükledim paketi ve yanlışlıkla 3 kere paket yüklendi. Nasıl iade alabilirim? Yardımcı olur. Musunuz lütfen?

Turkcell Sistem Hatası: Yanlış Çekilen Ücretin İadesi

profile
Derya
23 Ekim 2024 21:00
1.340

Turkcell sistemindeki sorun nedeniyle hesabımdan çekilen 1230 TL hakkında Faturasız Turkcell hattıma her ay paket yüklemesi yapıyorum. 15 Ekim 2024 tarihinde paketim bitti, 15 Ekim 2024 tarihinde, saat yaklaşık 10:45 itibarı ile Turkcell'in web sayfasından, faturasız hattıma ilgili paketi (15 GB in...

Turkcell Sistem Hatası: Yanlış Çekilen Ücretin İadesi

Turkcell Paket Yükleme Hatası Ve Çifte Ödeme Sorunu

profile
Semih
10 Ekim 2024 21:04
937

Turkcell web sitesinden paket yüklerken 'Şu anda işlem yapamıyoruz' dedi ama satın alım gerçekleşmiş ve hesabımdan para çıkmış. Olmadığını görünce bir daha yükledim paketi ve yanlışlıkla 2 kere paket yüklendi. Nasıl iade alabilirim? Yardımcı olur musunuz lütfen?

Turkcell Yükleme Uygulamadan Yapılmıyor

profile
Hümeyra
20 Mayıs 2024 12:16
721

Uygulamanızdan ve web sayfanızdan paket yüklenemiyor; sabahın erken saatlerinden bu yana sürekli hata alıyorum. Alternatif nedir? Tl yüklemeyi de denedim, ancak olmadı. Acil yardıma ihtiyacım var. Mağazaya gitme imkanım bulunmuyor.

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör