to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Ödedim, Hattım Hala Açılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell faturalı hattım gecikmiş faturalarım nedeniyle kapandı. Babam, kendi dijital operatör hesabından 6800 TL civarında olan tüm borcumu 2 gün önce ödedi. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, SMS dahi alamıyorum. Tüm işlerim ve iletişimim bu hat üzerinden yürüdüğü için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü dekontunuz ve detaylı talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
