Turkcell Faturalı Hattan Çıktım, Hala Borç Görünüyor!

Fatma · 2025-01-13T13:47:53+03:00

Turkcell faturalı hattan çıktım hala fatura borcunuz var diyor. Bu konu hakkında bilgilendirmek için beni arasın sonu 7824 numaralı hattan. Müşteri hiz. Bağlanmıyor. Aksi takdirde ödemeyeceğim zaten. Faturalıdan çıktığım halde 1600 TL kusur borç gözüküyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Turkcell

13 Ocak 2025 13:47355

Turkcell

13 Ocak 2025 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

13 Ocak 2025 13:56

Merhaba Fatma Hanım, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Borcu

Sefa

Turkcell

23 Ocak 2024 15:56162

Turkcell borcumu ödedim ama 'ödenmemiş borcunuz var' diyor. Ben borcumu ödedim ama 'ödenmemiş borcunuz var' diyor. Ben f...aturasız hatta geçtim, borcumu da ödedim ama 'borcunuz gözüküyor' diyor. Müşteri hizmetleri 'borcunuz gözükmüyor' diyor, sonradan borç çıkıyor.

Turkcell Hat Kapandı Borç Geliyor

Fr Mu

Turkcell

12 Ağustos 2023 08:47752

Turkcell faturalı hattan çıktım bana hala fatura geliyor. Başka bir hatlı olmama rağmen neden hala borç geliyor. Kullanı...m olmamasına rağmen kullanmadığım faturayı neden ödeme mesajı geliyor. Hattan çıkış yaparken üstelik borcu kapatıp çıktım gereken yapılmasını talep ediyorum

Haksız Kazanç Elde Eden Turkcell

Duygu

Turkcell

29 Şubat 2024 01:52631

Geçen yıl 6 Şubat'ta faturasız hattım için telsiz kullanım ücretinin tamamını ödediğimi hatırlıyorum. Ancak bugün Turkce...ll servisine girdiğimde, ödenmemiş bir borç gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum ve bir bayan bana 249 TL borcum olduğunu belirtti. Oysa 6 Şubat'tan 31 Aralık'a kada...

Faturalı Hatta Beklenmedik Borç Problemi

Hakan

Turkcell

17 Mart 2025 13:361.103

İyi günler, Turkcell faturalı hattan şikayetçiyim. 9300 TL'lik hatta 16 bin ödedim, bir de hâlâ icra borcu bitti, fatura... çıkacak diyorlar. Benim anlamadığım, icralık olan hat kapanır, niye bir de ben kullanmadığım halde fatura çıkıyor. Numaram bu 0546*****23, irtibat numaram bu. Gerekirse mahkemeye ...

Faturalı Hatta Beklenmedik Borç Problemi

2 Yorum

Turkcell'den Şikayetçiyim Borcu Olmayan Hatta Borç Çıkarıyorlar

İbrahim

Turkcell

26 Aralık 2023 21:51328

Turkcell'den kullandığım 0532*****36 01 numaralı hattın tüm borçlarını ödediğim halde 12 TL'lik bir borç çıkarılmış. Söz...de bana ulaşamadıkları için borç 477 TL olarak güncellenmiştir. Nasıl oluyor da borcu olmayan hatta 12 TL'lik borç çıkıyor ve 477 TL'ye ulaşıyor? Kullandığım numaraya her türlü ula...