Maksimum Kart Kampanyasında Shell Recharge Şarjları %50 İndirim İadesi Alınmadı

Maksimum Kart kampanyası kapsamında Shell Recharge uygulamasını kullanarak aracımı son dönemde toplam dört kez şarj ettim. Kampanya şartlarında belirtilen yüzde 50 indirim iadesi, geçen ay yaptığım 2 şarj işleminde ve bu ay yaptığım 2 şarj işleminde de hesabıma yansıtılmadı. İşlem tutarları farklı olmasına rağmen hiçbirinde indirim geri ödemesi yapılmadı. Tüm işlemler aynı araç plakası üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Konu ile ilgili olarak iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne Maksimum Kart tarafında ne de Shell Recharge tarafında indirim iadesinin neden yapılmadığına dair bir bilgilendirme alamadım.

Kampanya kapsamındaki bu şarj işlemlerim için hak etmiş olduğum tüm yüzde 50 indirim iadesinin toplu şekilde tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.