Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafaturalıdan çıkma

247 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve İlgisizlik

270

Hattımı Vodafone'a taşıdım, ay dolmamasına rağmen bana tam fatura çıkardınız. Öncesinde de aboneliğim bitti diye yüksek ...

Kampanya Sözüne Rağmen Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

356

Bu ay Turkcell'e geçiş yaptım. İki hattım var ve her ikisinden de geçiş yaptım. Daha önce burada şikayet ettim; 'İlk fat...

Numara Kapalı Olmasına Rağmen Fatura Çıkıyor

385

Turkcell 0552*****64 numaralı numaramı kapatmama rağmen fatura çıkartıyor. Son fatura ödememi tamamladım ve telefon numa...

Turkcell Taahhüt Bitince Fatura Uyarısız Katlandı, Mağdur Edildim

335

Ben yaklaşık 12 aydır sizin müşterinizdim, operatörünüzü kullanıyordum. Daha sonrasında 300 TL'lik faturam her seferinde...

Haksız Hat Açma-Kapama Ücretlerinden Şikayetçiyim

721

Turkcell sürekli olarak hat açma-kapama ücreti adı altında ücret talep ediyor. 165 TL boş yere ödedim, şimdi de 190 TL f...

Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

223

Mayıs ayında 626 lira fatura çıkardılar. Tarife değişikliği için aramışlardı, mayıs ayı için 52 günü var gösterip ödeme ...

Fahiş Fatura Artışları Ve Haksız İptal Ücreti Mağduriyeti

214

Yeter artık 220 TL olan faturanın fahiş fiyatlarda gelişi. Her ay neredeyse iki üç katı ödüyorum. İptal ettim bu kez kap...

Fahiş Fatura Artışları Ve Haksız İptal Ücreti Mağduriyeti

Taahhüt Bitmeden Fatura Kesilmesi Ve Yüksek Ücretlendirme Sorunu

177

Turkcell hattımı taşımak istedim, taahhüdümün bitmesine 3 gün kala faturanız geçti diyerek 4 günde geçiş yaptılar ve sad...

Ödeme Tarihi Geçmeden Tehditkar SMS Almak Can Sıkıyor

1.440

Şu an kullanmakta olduğum hattımı Turkcell'den 20-25 gün önce satın aldım. İlk faturam çıktı ve son ödeme tarihim 02.06....

Ödeme Tarihi Geçmeden Tehditkar SMS Almak Can Sıkıyor

Hattımı Taşıdım Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliğiyle Karşılaştım

253

Hattımı Turkcell'e taşıdım ve kısa süre kullandım. İlk ay 177 TL fatura geldi, ödedim. Sonra başka bir operatöre geçiş y...

Öne ÇıkanKonular

Faturada Yüksek Tutar Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları

667

Turkcell bana 6653 TL fatura çıkardı. Müşteri temsilcisi bile nedenini açıklayamadı, iki temsilci farklı açıklamalar yap...

Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Şikayeti

308

Turkcell nedir, senden çektiğimiz! Taahhüdümün bitmesine son 2 ay kala, hâlâ 2 adet hattım için bana 4 bin TL fatura çık...

Faturası Kesilen Hat Açılmadı, Mağdur Oldum

751

Turkcell'den faturalı hat aldım, bana 2 saat içerisinde açılacağını söylediler fakat açılmadı ve mağdur kaldım. Bayiye g...

Taahhütsüz Denilen Hattıma Yüksek Fatura Çıkarıldı

228

Turkcell çağrı merkezini aradım, fiyatlar yüksek olduğu için ayrılmak istediğimi söyledim ve taahhüt farkını sordum. Ban...

Taşıdığım Hat İçin Haksız Ek Fatura Ve Fatura Bilgisi Engeli

310

Turkcell hattımı farklı hatta taşıdım abone numaram 0537********12 ay tüm faturalarımı ödediğim halde bana ek fatura çık...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

1.235

Turkcell'de aylık 365 TL tutarındaki Aynen Favorim 20 GB paketini bir yıllık taahhütle kullanıyordum. Yaklaşık bir aylık...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Çözüldü
222
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Hat İçin Hediye Diye Verilen Kulaklıklardan Fatura Çıkması

359

7 ay önce annemin hattını Ankara/Keçiören bayisinde iptal ettirirken, 3 adet hediye kulaklık vereceklerini söylediler. Ü...

Güvenlik Gerekçesiyle Bilgi Alamadım, Haksız Fatura Bildirimi Mağduriyetim

366

Turkcell den tarafıma borcunuz var diye mesaj geldi. Bilgi almak için aradım müşteri hizmetleri Y****** hanım son yatırd...

Taahhüt Yenilemede Haksız Ekstra Fatura Şoku

234

Turkcell Superbox ürünü kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine iki gün kala taahhüdümü yeniledim. Ancak faturalarıma baktı...

Taahhüt Yenilemede Haksız Ekstra Fatura Şoku
Taahhüt Yenilemede Haksız Ekstra Fatura Şoku

Kurumsal Hat Faturalarında Anlaşmaya Uymayan Yüksek Tutarlar Ve İlgisiz Danışman

223

Turkcell Kurumsal Hat Müşterisiyiz. Toplu paket aldık ve bir fiyatta anlaştık. Ancak faturalarımız hep yüksek geliyor. T...

Kurumsal Hat Faturalarında Anlaşmaya Uymayan Yüksek Tutarlar Ve İlgisiz Danışman

Haksız Yüksek Fatura Nedeniyle İptal Talebi Ve Şikayet

531

Uzun zamandır Turkcell kullanmaktaydım fakat daha sonrasında Türk Telekom'a geçmeye karar verdim ve Türk Telekom'a geçiş...

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

185

Turkcell faturalarım 300 küsur olmasına rağmen 800 gelmeye başladı. İnternet aşımı adı altında değiştirdim hattımı, bu s...

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar
Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Şoku

267

Benim eşim yurt dışında yaşıyor, üzerinde kontörlü hat vardı. Ve nedense faturalı oldu. Kim yaptı, kim geçirdi bilemiyor...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör