Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hatta Geçiş İşlemi Sonrası Hattın Açılmaması

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
11 Şubat 00:55131

10 Şubat’ta Turkcell üzerinden internet kanalıyla faturalı hatta geçiş işlemi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte telefon hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşme yapmadım. Hattımın neden açılmadığına dair bir bilgilendirme de almadım.

Turkcell’den hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 00:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 11:59

Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Betül
Betül
Turkcell
21 Ağustos 2025 15:17824

Turkcell faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala eli...

Turkcell Hat Geçiş Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

Gökhan
Gökhan
Turkcell
10 Aralık 2025 13:56432

06.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 20:00 civarında Turkcell’e hat geçişi için başvuruda bulundum. Bugün itibarıyla 5. Gü...

1

Turkcell Numara Taşıma Ve Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Bekletiliyorum

Murat
6 Aralık 2025 13:10564

Yaklaşık 3 haftadır mevcut hattımı Turkcell’e taşımak ve faturalı hatta geçmek için uğraşıyorum. Bu süreçte iki kez tele...

2

E-Sim Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Nurcan
Nurcan
Turkcell
6 Şubat 00:26525

Turkcell mobil hattım için 27 Ocak tarihinde e-sim geçiş başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım...

5
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Mağdurum

Ece
9 Ekim 2025 22:071.338

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri