VIP Üyelik Aktif Edilmedi, Ödeme İade Talebi

Zumla sevgili uygulamasında Android telefonumdan yaklaşık 10 dakika önce 69,99 TL ödeyerek uygulama içinden vip paketi satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen vip üyeliğim hâlâ aktif olmadı ve uygulamada herhangi bir avantaj ya da vip ibaresi görünmüyor.

Ödememi yapmış olmama rağmen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vip paketimin derhal aktif edilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.