Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamobil ödeme kapatma

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell 3 Dakikalık Kesinti İçin 257 TL Açma Kapama Ücretine İtiraz

25

Turkcell mobil faturalı hattımda sadece yaklaşık 3 dakika kadar hat kapalı kaldığı için Ekim 2026 dönemine ait faturama ...

Bir Aylık Kullanım Ve Kapatma Talebine Rağmen Alınan Beklenmedik Faturalar

24

2026 yılı Ağustos ayında, uzun süredir pasif durumda olan Turkcell hattımı Türkiye’ye geldiğimde Kırıkkale Merkez Turkce...

Ödeme Sonrası Hattım Kapatıldı Ve Haksız 213 TL Açma Ücreti Kesildi

39

05.10.2026 tarihinde saat 00.28’de Turkcell faturamı hattımın kendi hücresel verisini kullanarak online olarak ödedim. Ö...

Yurt Dışı Ücretinin Hatalı Faturaya Yansıması Ve İptal İsteği

36

Adıma kayıtlı, sonu 7702 ile biten Turkcell hattımı kullanıma kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattım sor...

Faturamda Haksız Hat Açma Kapama Ücreti

60

Turkcell mobil hattıma ait faturam 10 Ağustos tarihinde kesildi, 13 Ağustos tarihinde de ödememi yaptım. Son ödeme tarih...

Ödeme Yapıldı Ama Hat Açılmadı Ve Kapanma Ücreti Haksızca Yansıtıldı

62

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,...

İzinsiz Fatura Kesimi Ve Hattın Açma Kapama Ücretinin İadesi Talebi

99

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 25’i, son ödeme tarihi ise her a...

Kısa Yurt Dışı Sinyali Nedeniyle 400 TL Fazla Fatura Ve Otomatik Ödeme Sorunu

299

Yaklaşık bir yıldır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Turkcelli olduğumdan beri ödemediğim angarya ücret kalmadı. Firma...

İzinsiz Paket Artışı Ve Haksız Hat Kapama Ücreti

453

Turkcell faturalı mobil hattım için kullandığım paket başlangıçta 390 TL iken, hiçbir bilgilendirme almamama rağmen iki ...

Hat Açma Kapama Ücreti Ücretsiz Şartına Aykırı Yansıtıldı

529

Turkcell mobil faturalı hattım ile ilgili olarak, şirketinizin kendi web sitesinde yer alan bir maddeye rağmen tarafıma ...

Mobil Ödeme Kapatma Yanlış Bilgisi Sonrası 3500 TL’lik Fatura Şikayeti

31 Aralık 2025 14:38247

Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemelerin tamamen kapatılmasını rica ettim. Görüşmede...

Çözüldü

İlk Gecikmede Yüksek Hat Açma/Kapama Ücreti Ve Mağduriyet Talebi

9 Aralık 2025 11:171.069

"İlk kullanım ilk açma kapama ücreti olduğu için talebimi olumlu yönde karşıladıkları için teşekkür ediyorum. 🙏"

Turkcell faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi 21.11.2025 olan faturamda...

Çözüldü

Otomatik Ödemede Yaşanan Hata Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kapandı

4 Aralık 2025 15:10709

Turkcell mobil hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olması...

Otomatik Ödeme Hatası Sonucu Haksız Hat Açma-Kapama Ücreti Yansıtıldı

26 Kasım 2025 12:24555

Turkcell mobil hattım 54X xxx xx 02, Kasım ayı fatura döneminde ödeme gecikmesi nedeniyle kapatılmış ve 25 Kasım tarihin...

Fatura Son Gününde Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamadı, Açma Kapama Ücreti Talebi

8 Ekim 2025 00:441.291

Turkcell faturalı hattımın faturası son ödeme tarihinde, saat 23:00’ten itibaren hem Turkcell uygulaması hem de mobil ba...

Çözüldü

Faturama Haksız Açma Kapama Ücreti Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ağustos 2025 15:46967

"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"

Turkcell faturalı hattımın son ödeme tarihi 15.08.2025 idi ve ödememi mobil...

Çözüldü

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Kapandı, Cezayla Karşılaştım!

16 Ağustos 2025 22:24594

"En kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim."

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe Turkcell mağazasında ha...

Çözüldü
15 Ağustos 2025 02:35110

"Sorunum çözüldü sistemden kaynaklanan bir hata olduğu bildirilmiştir teşekkür ederim."

Soner şikayetini yayından kaldırdı

Haksız SMS Kısıtlaması Ve Fatura Açma-Kapama Ücretleri Mağduriyeti

7 Mayıs 2025 23:29943

Turkcell tam gaz yoluna çıkmış, ortalama her ay faturalı hattımdan 1.500 TL'den yüksek ödeme yapıyorum. Son ödeme 19.04 ...

Turkcell'den Haksız Ücret Ve İnternet Sorunu!

3 Ocak 2025 08:591.896

1 aylık Turkcell mobil hat müşterisiyim. Otomatik ödeme talimatı önceki operatörde kaldığından yenilemeyi unutmuşum. Öde...

Turkcell'den Haksız Ücret Ve İnternet Sorunu!

Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Fatura Sorunu

15 Ekim 2024 19:47681

Merhabalar, 0536********34 numaralı hattı kullanmadığımız için sözleşmesi olduğu için erken kapama yapamadık, bu yüzden ...

Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Fatura Sorunu

Hizmet Problemi ve Fatura Ödeme Sorunu

19 Eylül 2024 02:162.224

Ürün ile şikayetim yok fakat hizmet ile alakalı şikayetçiyim. GSM faturamın 19.09.24 son ödeme tarihi var, hesabımda nak...

Hizmet Problemi ve Fatura Ödeme Sorunu

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör