Turkcell Faturaerken iptal bedeli

Turkcell hattım için kullanmakta olduğum Dolu Pro 5 GB paketimde, Turkcell’den gelen “Yıllık Abonelik Kampanyası kontrat...ınız 09.11.2026 tarihinde sona erecektir. Avantajlı fiyatlardan yararlanmaya devam etmek için…” içerikli SMS bilgilendirmesine istinaden Turkcell uygulaması üzerinden paket incelem...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim ve 20.09.2026 tarihli son fatu...ramda bir tutarsızlıkla karşılaştım. Faturada “erken iptal bedeli” kalemi e...

0532*****97 numaralı hattımda kullandığım Dolu 60 GB faturalı tarifemin taahhüdü 3 gün sonra biteceği için, erken iptal ...ve faturasıza geçiş işlemi hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemimin hemen yapılamayacağı, ön başvuru alacağı ve 96 saat içinde aranacağım, onay vermemle ...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımı bu süre boyunca düzenli olarak Turkcell üzerinden kullandım. Ancak 2...5.05.2026 tarihinde yaşadığım paket değişikliği ve sözleşme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır kullandığım Dev paketinin artık uygun olmadığını söyleyerek, ...

Turkcell’e ait Siirt merkezde kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm bitmede...n önce sık sık aramalar yapıldı ancak çalıştığım için bu aramaları çoğu zaman açamadım. Taahhüdümün bitiminde tarafıma herhangi bir onayım olmadan taahhütsüz paket tanımlanmış ve b...

Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan HBO Max | BluTV ve TV aboneliği tanımlanmış durumda. Müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemlerin benim onayımla yapıldığını iddia ediyorlar; ancak bunu nasıl ve ne şekilde onay verdiğimi kanıtlamalarını istediğimde sadece “incelendiği”...

Turkcell faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş sırasında tarafıma SMS ile, paket değişikliğim ile birlikt...e eski kampanyama ait 419,99 TL’lik erken iptal bedelinin faturama yansıtılmayacağı, yalnızca yeni kampanyamı 09.02.2026 tarihinden önce iptal edersem bu bedelin erken iptal ücreti...

Turkcell’de bulunan faturalı hattımın taahhüdü 9 Aralık 2025 tarihinde bitmesine rağmen, hattımı 8 Aralık’ta başka opera...töre taşıdığım için tarafıma cayma bedeli ve fazladan fatura yansıtıldı. Bir gün erken çıktığım gerekçesiyle neredeyse bir aylık ekstra fatura tutarı çıkarılması sonucu çift fatura...

Turkcell abonesi olmamama rağmen yaklaşık bir aydır adıma tanımlı olmayan b...ir telefon numarasına ait borç hatırlatma mesajları alıyorum. Mesaj içeriği...

Turkcell hattımda uzun süredir Mega 85 Bol paketi kullanıyordum. Faturayı ödeyemediğim için hattım kapandı, üç fatura dö...nemi geçti ancak sonrasında tüm borçlarımı ve hattım için çıkarılan 2.792 TL erken cayma bedelini ödeyerek hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen kontratım iptal edildi. Kontratım b...

Turkcell bireysel faturalı hattımda aylardır 'gecikme bedeli' adı altında küçük tutarlarda kesintiler yapıldığını fark e...diyordum. O dönemlerde faturayı gerçekten geç ödemiş olabileceğimi düşünerek çok üzerinde durmadım. Ancak Kasım ayı faturamda durumun böyle olmadığını açıkça gördüm. Kasım ayı fat...

Turkcell faturalı hattımda toplamda 3 adet ödenmemiş faturam bulunuyor. Maddi olarak sıkışık bir dönem geçirdiğim için ö...demeleri geciktirdim, ancak ödemeleri en geç 10 Ekim 2025 tarihine kadar gerçekleştireceğim. Dün, Turkcell’den 3 faturanın 01.08.2025’e kadar ödenmesi gerektiğine dair bir e-posta ...

08.08.2025 tarihinde, 0347 ile biten faturalı hattım için 12 ay taahhütlü bir paket kapsamında sadece 1 gün erken iptal ...işlemi yaptım. Buna rağmen tarafıma 600 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 gün dahi olsa cayma bedelinin yansıtılacağı belirtildi. Daha önce benzer...

Bugün (19.10. 2024) Giresun Merkezdeki bir Turkcell bayisine girerek 9. 12. 2024 tarihinde kontrat süresinin biteceği 05...54********54 numaralı telefon hattımın kamu Star +12 GB paketini yeniletmek istedim. Oradaki yetkili arkadaşlar kontrat yenileme adı altında paket değişikliği yaparak aylık 216 lir...

Turkcell'den 'borcunuz var' mesajı geldi. Ne telefon numaram var ne de Turk...celliyim. Adıma başka biri mi hat aldı ya da Turkcell mi hata yaptı? Kısa s...

Merhabalar, (053****53**) numaralı Turkcell hattımı fatura fiyatlarından dolayı başka bir operatöre geçirmek zorunda kal...dım ve bugün mail ile bir fatura gönderildiğini gördüm. Faturanın 1.126,39 TL olduğunu ve içeriğinde Yıllık İnternet İptal Bedeli adı altında 792,02 TL, Fizy adlı uygulamaya abone ...

Cayma bedeli yasal sınırları aşan yüksek fatura Turkcell web sitesinden Tüketici Şikayet Formu oluşturmayı denedim farkl...ı tarayıcılardan ve mobil telefondan bir çok kez ancak "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajıyla karşılaştım. 6 Mayıs 2024 tarihi super 20 GB taahhüt başlangıcım. 03 Hazi...

Turkcell 2 günlük kullanım için 1300 TL erken iptal bedeli talep ediyor. Önceki taahhüdümün bitmesine 1 gün kala bana Tu...rkcell uygulamasından yaptıkları yeni pakete geçiş yaptım. Ama araştırdım ki diğer operatörler de çok daha uygun paketler var. Daha 2 günlük olan yeni paketten ayrılmam halinde 130...

Turkcell hattımın taahhüdü 2024 Nisan ayında dolmak üzereyken, 19.01.2024 günü hattımı Türk Telekom 'a taşıma başvurusu ...yaptım. Turkcell uygulaması üzerinden asistan aracılığıyla taahhüt erken iptal bilgisi sorguladığımda 19.01.2024 günü bugün iptal etmem halinde tarafıma 539 TL gibi bir cayma ücret...

Şikayeti buradan yazmamın Turkcell'in kendi şikayet sistemi arızalı. Kaç kere şikayeti yazıp göndere bastım şu anda bu h...izmet şu anda kullanılamıyor hatası verdi. Şikayete gelirsek: Turkcell faturalı hat sahibiydim. Turkcell'e ait faturalı bir tarife seçtim ve 1 ay geçmeden farklı bir operatöre geç...

Turkcell İletişim Hizm. A. Ş. 0533***9908 numaralı kullandığı hattımı Vodafone firmasına taşıdım. Fakat 3 gün yeni dönem... paket kullanmam nedeniyle 22-tl bedeli olan faturamın benden 349,15-tl olarak tahsil etmişler. Bankadan tahsil edilince fark ettim ve Fatura detayına baktığımda ise yıllık interne...