Kullanmadığım Alo Dünya Paketi 300 İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İptal İsteği
Turkcell hattımda Alo Dünya Paketi 300 isimli paketten kaynaklı bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ocak 2026’dan Eylül 2026’ya kadar bu paketin ücretini, pa
Turkcell hattımda Alo Dünya Paketi 300 isimli paketten kaynaklı bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ocak 2026’dan Eylül 2026’ya kadar bu paketin ücretini, pa
Turkcell faturalı hattımda aylık 40 GB internet paketim bulunuyor ve son iki aydır buna ek olarak her ay 20 GB ek intern...et paketi daha satın alıyorum. Ancak aldığım bu 20 GB ek paket 3–4 gün içerisinde bitmiş görünüyor ve bu kadar yüksek bir kullanımım kesinlikle olmadığını biliyorum. 20.07.2026 –
Turkcell hattım için “oynaizle Plus” ve “Mega Oyna İzle” isimli ek paketleri farklı zamanlarda satın aldım. Oynaizle Plu...s paketini 2 Temmuz tarihinde, Mega Oyna İzle paketini ise 4 Temmuz’dan önceki bir tarihte almıştım. Bu paketleri artık kullanmak istemediğim için iptal etmeye karar verdim ve 4 Te
Turkcell faturalı hattım icralık oldu, yaklaşık 20 gün önce icra dosyasındaki tüm borcumu ödeyerek kapattım. Ancak bana ...hiçbir bilgi verilmeden hat tekrar kullanıma açılmış ve bu ay için 2.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Hattı fiilen kullanmadığım, ayrıca icralık olduktan sonra borcumu
24.05.2026 tarihinde Star 20 GB paketimin biteceği ve Turkcell’in fiyatlandırma ile müşteri memnuniyeti politikalarından... rahatsız olduğum için paketimin iptali amacıyla 2200’a kısa mesaj gönderdim. Ardından 7076’dan gelen onay mesajına da “Evet” yanıtını vererek paket iptalini onayladım ve paketimin



Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pukko uygulaması üzerinden Google Play işlem/ödemeleri yapı...lmış görünmektedir. Bugün, yaklaşık 3 saat önce gerçekleşen bu işlemlerde, aynı numara üzerinden tek seferde 16 adet giriş yapılmış ve gelecek ayki faturama 2200 TL yansıtılmıştır.
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Turkcell hattım 551 *******24 numarası üzerinden, abonesi olmadığım ve yurt...içinde bulunduğum halde hattıma tyg Avantaj paketi tanımlanmış ve Mayıs ayı
Turkcell hattımı kullanırken aylık faturalarım genellikle 800 TL civarında gelirken Nisan ayına ait faturam bu kez yakla...şık 2.200 TL olarak yansıtıldı. Nisan faturama ilişkin sadece SMS ile özet bir bilgilendirme yapıldı, ancak bu SMS içerik olarak yetersiz kaldı ve fatura detaylarına ulaşamadım. B
0535*****81 numaralı hat kapandı. Turkcell erken cayma bedeli 2200 lira fatura kesti ve şu an hattım kapalı. İlgili bayi... hakkında şikayetçiyim; mağduriyet yaşıyorum. Acilen yapılan işlem ve faturanın iptalini arz ederim. Hattım kapalı, acil durumum var. Bayideki arkadaş yardımcı olmayıp numarayı ann
Turkcell hattımda Prestij Fırsat 40 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gün içinde, 31 Mart veya 1 Nisan civ...arında, hattımda anlamsız bir şekilde paket aşımı oluştu. Hiçbir uyarı mesajı almadan, hattımın internetini normal kullanımımda sürdürürken faturama çok yüksek bir ek tutar yansıtı
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istedim. 2 Şubat’ta Turkcell ile iletişime geçip gerekli sözleş...meleri imzaladım ve sim kartın 2–3 iş günü içinde kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak aynı gece saat 22.00 civarında kartın teslim edildiğine dair bir SMS aldım, oysa bana herha
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Şubat ayına ait gün...cel faturamda, hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan 9 adet SMS kullanımı yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, gece saatlerinde +2200’lü numaradan defalarca SMS gönderil
"Talebin sonuçlandı"
Turkcell hattım için yaklaşık 4–5 ay önce hotspot 50 GB paketi satın aldım.... Bu paketi artık kullanmak istemediğim için 19 Ocak 2026 tarihinde, fatura
Turkcell Oyna İzle Plus almıştım istemeden ve sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. 2200'e iptal O...yna İzle Plus yazdırıp gönderdim ama iptal olmamış ve iki kez faturaya eklenmiş. Mağdur oldum, faturam iki katı geldi, iki kez eklenmiş faturama para.
"Beni aradılar ve kısmi de olsa ücret iadesi yaptılar (faturadan düştüler). Az da olsa bu telafi için teşekkür ederim."
Turkcell üzerinden temmuz ayı sonunda faturalı hattıma Hotspot 50 GB paketi satın aldım. Kısa süre sonra iptal etmek içi...n 2200’a SMS gönderdim, ancak “İptal edilecek hotspot yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramadım ve iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Fakat son
Bugün babamı Kocaeli Adliyesi’nden M****** Bey isimli biri arayarak, kendisinin katip olduğunu ve bana ulaşamadığını söy...lemiş. Babamdan bu kişinin numarasını alıp aradım. Kocaeli Adliyesi’nde katip olduğunu, hakkımda icra takibi başlatıldığını ve evime gelip eşyalara haciz koyacaklarını söyledi. Anc
Tarafıma ait Turkcell GSM hattı üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde aylık otomatik yenilenen Yeni Hotspot 25 GB internet p...aketi satın aldım. Paketi satın aldıktan dört gün sonra, otomatik olarak bir sonraki ay için faturalandırılmaması ve aboneliğin devam etmemesi için, 7 Temmuz 2025 tarihinde Turkcel
Tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk... izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz. B002 böyle bir mesaj attım iptal etmeye çalışıyorum ama talebiniz anlaşılmadı d
Turkcell'e ait data hattımın kullanım süresi dolduktan sonra fatura göndermeye devam etmişler. Sonuç olarak Doğuş Hukuk ...Bürosu'na aktarılmış ve 4300 TL bir ücret için hukuk bürosu, ailemde kim varsa aramış. Her neyse, ben belirtilen borcu ödedim. Aradan 2-3 ay geçti. Bu sefer başka bir hukuk bürosu,
12.03.2025 tarihinde operatörümü değiştirdim. Bu tarihe kadar turkcelli kullanıyordum. En son faturam 800 TL ydi. Su an ...benim faturam 2200 TL olarak gözüküyor. Ben operatörümü değiştirmeme rağmen 800 TL nasıl 2200 TL oluyor. En kısa sürede faturamın düşmesini talep ediyorum. Acil.
Selamlar, Turkcell artık şansını zorlamaya başladı. Eskiden iyiydi, şu an öyle bir kötü çekiyor ki inanılmaz bitik. Bu z...amana kadar iyi çekiyor diye kullanıyordum. Fiyatlar uçmuş zaten. 2.200₺ fatura gelmiş, normal tarifem 1.050₺. Tamam, 1.000₺ ekstra kullanmışım, eyvallah da başka bir arkadaşımda d
Tramer Sorgulamada Ücret Alındığını Bilmiyordum,11 defa sorgulama yaptım ve yaklaşık 2200 TL gibi bir fatura hesabıma ya...nsımış. Öğrenci olduğum için bu durum bir hayli canımı sıkıyor. Bir bilgilendirme eksikliği yüzünden mağdurum, yardımcı olur musunuz?
Merhaba, Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal e...dilecek hotspot yok şeklinde mesaj geliyor. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. Sorunumun çözülerek tarafıma bilgi verilmesini

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100