Hotspot Paketi İptali İçin Yanıt Yok

Turkcell hattım için yaklaşık 4–5 ay önce hotspot 50 GB paketi satın aldım. Bu paketi artık kullanmak istemediğim için 19 Ocak 2026 tarihinde, fatura ...

Turkcell hattım için yaklaşık 4–5 ay önce hotspot 50 GB paketi satın aldım. Bu paketi artık kullanmak istemediğim için 19 Ocak 2026 tarihinde, fatura ...

Turkcell Oyna İzle Plus almıştım istemeden ve sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. 2200'e iptal Oyna İzle Plus yazdırıp gönderdim ama iptal olmamış ve iki kez faturaya eklenmiş. Mağdur oldum, faturam iki katı geldi, iki kez eklenmiş faturama para.

Turkcell hattıma, yalnızca çok kısa süre kullanmama rağmen 2.200 TL tutarında fatura çıkarılmasından dolayı şikayetçiyim. Hattı Turkcell’den aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım ve ardından numaramı Vodafone’a taşıdım. Başta anlaştığımız paket ücreti 600 TL idi ve hattı alırken herhangi bir cihaz, ...

Turkcell üzerinden temmuz ayı sonunda faturalı hattıma Hotspot 50 GB paketi satın aldım. Kısa süre sonra iptal etmek için 2200’a SMS gönderdim, ancak “İptal edilecek hotspot yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramadım ve iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Fakat son...

Bugün babamı Kocaeli Adliyesi’nden M****** Bey isimli biri arayarak, kendisinin katip olduğunu ve bana ulaşamadığını söylemiş. Babamdan bu kişinin numarasını alıp aradım. Kocaeli Adliyesi’nde katip olduğunu, hakkımda icra takibi başlatıldığını ve evime gelip eşyalara haciz koyacaklarını söyledi. Anc...

Tarafıma ait Turkcell GSM hattı üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde aylık otomatik yenilenen Yeni Hotspot 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan dört gün sonra, otomatik olarak bir sonraki ay için faturalandırılmaması ve aboneliğin devam etmemesi için, 7 Temmuz 2025 tarihinde Turkcel...

Tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz. B002 böyle bir mesaj attım iptal etmeye çalışıyorum ama talebiniz anlaşılmadı d...

Turkcell'e ait data hattımın kullanım süresi dolduktan sonra fatura göndermeye devam etmişler. Sonuç olarak Doğuş Hukuk Bürosu'na aktarılmış ve 4300 TL bir ücret için hukuk bürosu, ailemde kim varsa aramış. Her neyse, ben belirtilen borcu ödedim. Aradan 2-3 ay geçti. Bu sefer başka bir hukuk bürosu,...

12.03.2025 tarihinde operatörümü değiştirdim. Bu tarihe kadar turkcelli kullanıyordum. En son faturam 800 TL ydi. Su an benim faturam 2200 TL olarak gözüküyor. Ben operatörümü değiştirmeme rağmen 800 TL nasıl 2200 TL oluyor. En kısa sürede faturamın düşmesini talep ediyorum. Acil.

Selamlar, Turkcell artık şansını zorlamaya başladı. Eskiden iyiydi, şu an öyle bir kötü çekiyor ki inanılmaz bitik. Bu zamana kadar iyi çekiyor diye kullanıyordum. Fiyatlar uçmuş zaten. 2.200₺ fatura gelmiş, normal tarifem 1.050₺. Tamam, 1.000₺ ekstra kullanmışım, eyvallah da başka bir arkadaşımda d...

Tramer Sorgulamada Ücret Alındığını Bilmiyordum,11 defa sorgulama yaptım ve yaklaşık 2200 TL gibi bir fatura hesabıma yansımış. Öğrenci olduğum için bu durum bir hayli canımı sıkıyor. Bir bilgilendirme eksikliği yüzünden mağdurum, yardımcı olur musunuz?

Merhaba, Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok şeklinde mesaj geliyor. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. Sorunumun çözülerek tarafıma bilgi verilmesini...
Turkcell mevcut 250 TL faturam var ve faturasıza geçecektim. Paycell karta birikmiş puan gözüküyor ve aradığımda bunu bana 'İstediğiniz gibi karttan harcayabilirsiniz veya faturanıza yansıtarak faturayı ödeyebilirsiniz' dendi. Arayıp sormama rağmen hiçbir ödemeden bahsedilmedi. Sadece karta aktarırk...
Yaklaşık 15 yıldır çocuklarım ve ben Turkcell kullanıyoruz. Sürekli kullanmamızın artı taraflarına hiç rastlamazken sürekli mağdur oluyoruz. Kızım Almanya'ya okumaya gitti. Numarası kaybolmasın diye faturalı hattan kontörlü hatta geçişini sağladık. 500 TL gibi bir ücret görünüyor dedi eleman. Ama bu...

Turkcell hattımda telefon ettiğimde, 3 gündür ekranıma "koşullu yönlendirme mevcut" mesajı geliyor. Turkcell 532 hattını 3 kez, Canlı destekten 1 kez arama yaptım. Karşıma çıkan Müşteri temsilcilerine telefonumdaki yönlendirme numarasını söyleyip (+905*******27 ) bu numara nedir? Benim böyle bir tal...

Her yöne 2 GB internet, her yöne 500 dakika, her yöne 1000 SMS, Instagram, Youtube.com ve Twitter'da geçerli 2 GB internet, BIP'e özel sınırsız internet içeren Turkcell Mutlu Çocuk 2 GB Paketiniz 20.08.2024 16:26 tarihinde 150 TL karşılığında yenilenecektir. İptal etmek için iptal MUTLUCOCUK2GB yazı...
Kontratsız Esnek 5GB paketi aldığım Turkcell her 5Gb limit aşımında faturaya ek ücret ekliyor. Bu gayet normal ve paket aldığınız zaman açıklamalarda ne kadar ödeyeceğiniz yazıyor. Fakat ay içerisinde eğer 5Gb limiti aşıp 10-15-20 GB limite ulaştıysanız bir sonraki faturanız en yüksek ulaştığınız GB...

Turkcell, benim bilgim dahilinde olmadan Finans Dünyası'na haftalık 21 TL'ye üye yapmış ve ben hiçbir şey onaylamadım. Faturam yüksek geldiğinde fark ettim, sonra 2200'a iptal Finans Dünyası yazdım. Benim finans hesabım yok ve Finans Dünyası ile ilgili bir işim olmaz. Öğrenciyim, 18 yaşından da küçü...
Selamlar. Turkcell adına hizmet verdiğini beyan eden bir hukuk bürosu, 2000 yılında adıma olan bir telefon hattının borcu olduğunu ve takibe alındığını söylüyor (Reel Alacak Hukuk). Borç bugünkü tutarı 2200 TL... Miktarı önemli değil fakat o yıllarda böyle bir numaraya ait hattımın olmadığını söyles...

Turkcell hotspot 50 GB satın aldım. İşim bitti internetle yarın faturam yenilenecek iptal etmek istiyorum. İptal paylaş 50GB yazıp 2200 a gönderiyorum. İptal edilecek hotspot yok diyor geri bildirim mesajında. Yeni dönem faturama tekrar hotspot tanımlanmasını ve faturama yansıtılmasını istemiyorum. ...

Turkcell fatura limiti ulaşıldığına dair gelen mesaj ve bir üst pakete geçebilirsiniz önerisi. Açıklamadan ne anlaşılır acaba? (Bu mesaj belirlenen fatura limitine ulaştığınıza dair otomatik olarak bilgilendirme amacıyla gönderilmiştir. Güncel faturanız 27.05.2024 saat 14:49 itibarıyla 270 TL'ye ula...

Turkcell'in 30 yıl kampanyasından 2200 mesaj attım ve 21 GB internet hediye edildi. Ancak mevcut 10.8 GB internetim varken, internet kullanımım 21 GB'lık hediye kısımdan düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura yenileme tarihine kadar hepsini kullanmam gerektiği yönünde alaycı bir üslupla ka...