to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün babamı Kocaeli Adliyesi’nden M****** Bey isimli biri arayarak, kendisinin katip olduğunu ve bana ulaşamadığını söylemiş. Babamdan bu kişinin numarasını alıp aradım. Kocaeli Adliyesi’nde katip olduğunu, hakkımda icra takibi başlatıldığını ve evime gelip eşyalara haciz koyacaklarını söyledi. Ancak adliyeden bir katibin bu şekilde arama yapması bana çok mantıklı gelmedi; böyle bir uygulama olduğunu hiç duymadım. Ayrıca eve gelip eşyalara haciz konulacağı söylendi, fakat yasal olarak böyle bir şeyin mümkün olduğunu sanmıyorum. Muhtemelen bu kişi hukuk bürosunun bir personeliydi ve babamı da bugün aramış.
Sonrasında bana bir hukuk bürosunun numarasını gönderdi. Aradığımda, avukat bugün ödeme yaparsam avukat masrafı alınmayacağını belirtti. İşten izin alıp apar topar Kocaeli İzmit kya Teknoloji İletişim Turkcell Bayisi’ne giderek ödememi yaptım.
Ancak ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda şok oldum. Aylardır kullanmadığım hattın (0 5**********19) borcunu ve avukat masraflarını ödemişim. Toplamda 6.500 TL ödedim; bunun 4.800 TL’si avukat masrafı, sadece 2.200 TL’si fatura borcuydu. Hukuk bürosundan arayan avukat bana avukat masrafı alınmayacağını söylemişti. Ayrıca bana öncesinde hiçbir şekilde mesaj, arama veya bilgilendirme yapılmadı; eve kağıt gelip gelmediğini de bilmiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bilgi verildi, hiçbir destek sağlanmadı.
Avukat masrafının tarafıma iadesini ve özür talebimi iletmek istiyorum. Aksi takdirde hem Turkcell’i hem de ilgili hukuk bürosunu şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Ödeme dekontum elimde mevcuttur.
Turkcell'e bağlı hukuk bürosunun yaptığı usulsüzlükler nedeniyle 5 Nisan'da, üç yıldır alakam olmayan babam ve sekiz yıldır görüşmediğim halam, borçlarım hakkında aranıyor. Üstelik kayıtlı ikametgahım İstanbul'da olmasına rağmen ve bana ait olmayan bir adresi sisteme girmiş olmalarına karşın, babamı...
Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sa...
2012 yılında vefat eden annemin adına kayıtlı cep telefonu hattı için, geçtiğimiz günlerde +902128016502 numaralı bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve SMS yoluyla 1.544 TL’lik bir borç olduğu bildirildi. Avukatlık bürosu, borcu ödememem durumunda icra takibi başlatılacağını iletti ve ödeme yap...
10.10.2025 tarihinde bir hukuk bürosundan tarafıma mesaj geldi ve Turkcell’e ait olduğu söylenen 13 yıl öncesine ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldığı bildirildi. Şu anda operatörüm Türk Telekom ve bu borcun bana ait olup olmadığından dahi emin değilim. Bu süreçte bana Turkcell tarafından ...
Merhaba, Babam H******** A**** 2020 yılında vefat etmiştir. Son 1 haftadır ben ve kardeşlerim, babamın 2014 yılından kaldığı iddia edilen bir Turkcell hat borcu nedeniyle Avukat Ç**** Ç****** adına hareket eden ve kustech.com.tr uzantılı e-posta kullanan kişiler tarafından farklı saatlerde aranara...
Yorumlar