Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Sim Tanımlanamaması Nedeniyle Ödeme Ve İnternet Bankacılığı Sorunu

93

Telefonum 2 e‑simli ve kare kod talep ettik Turkcell'den; bir türlü cihazımıza e‑sim'i tanımlayamadılar. İnternet bankacılık kullanamıyorum, mağdur oldum, ödemelerimi yapamıyorum. Turkcell 120 saat diyor. 4 günde bizi batırıp mı çözecek, mağduriyetimizi hukuki yollardan mı arayalım?

11 Mayıs 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 12:06

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mayıs 11:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Esım Aktivasyonunda Sürekli Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Haziran 2025 21:492.866

13.06.2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp Turkcell'e geçtim. Yurt dışı cihaz kullanıyorum ve kullanım hakkım var. ...

1 Destek

Turkcell Operatör Kaynaklı Problemimi Çözemiyor

19 Temmuz 2024 22:532.936

Turkcell Kurumsal hat kullanıcısıyım. Yurt dışından bir cihaz aldım 4 ay önce, yasal hakkım olarak telefonu kaydettirmed...

Turkcell Esim Başvurum Sonuçlanmadı Hattım Kullanılamıyor

28 Kasım 2025 16:582.011

Turkcell hattım için 26.11.2025 tarihinde e-Sim başvurusu yaptım. Aktivasyon sırasında hata alındığı için yeni bir QR ko...

Turkcell Şikayet Var Doğrulama Kodu

5 Şubat 2024 18:482.450

Turkcell ile yaşadığım mağduriyet. Turkcell'den yeni temin ettiğim internet üzerinden E-Sim hattım e-posta yoluyla ileti...

2 Destek

Turkcell Geçiş Sürecinde 4 Günlük Şebeke Sorunu

21 Kasım 2024 14:291.192

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. 21.11.2024 tarihinde 11:28'de bana hattımın Turkcell'e ...

Turkcell Geçiş Sürecinde 4 Günlük Şebeke Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri