to read complaints and reviews, or file yours.Esım Başvurusunda Kimlik Tarama Sorunu Ve İade Talebi
11.10.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve kolaylık olması için esim yöntemini tercih ettim. Ancak başvurunun başında yer alan kimlik tarama aşamasını geçemedim ve devam edemedim. Yani yalnızca hattı rezerve etmiş oldum, herhangi bir sözleşme onayı veya aktivasyon işlemi gerçekleşmedi.
Yurt dışında bulunduğum için bu "rezervasyonu" iptal etmek ve ödediğim miktar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Endişelerim nedeniyle bu talebimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Dedim gibi yurt dışındayım. Yani ulaşma imkanınız zaten kısıtlı
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
