ESIM Aktivasyonu Gecikiyor, Hattımı Kullanamıyorum
Turkcell hazır kart hattım için 2 gündür esim aktivasyonu yaptıramıyorum. Esim geçişi yapmak istememe rağmen aktivasyon bir türlü gerçekleşmiyor ve hattımı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Turkcell’in esim aktivasyonumu acilen gerçekleştirerek hattımı kullanıma açmasını ve bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

