Turkcell hazır kart

24.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan D**** B**** İletişim isimli Turkcell bayisinden hazır kart hat satın aldım. Aldığım hattın numarasını daha sonra kontrol ettiğimde, numaranın eskort hizmeti için kullanıldığını fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum...

Turkcell faturalı hattımı faturasız (hazır kart) tarifeye geçirmek için yaklaşık 3 gün önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattımın faturasıza geçmesi için 96 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu süre içinde de hattımı kullandığım kadarıyla faturalı olarak ödeme yapma...

Başka bir şahıs, kimlik bilgilerimi iznim ve bilgim dışında kullanarak Turkcell’i aramış ve adıma kayıtlı 0541********75 numaralı hattımı hazır karttan faturalı hatta çevirip yüksek ücretli bir tarifeye geçiş yapmıştır. Bu işlemler 8–11 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Savcılık v...

Turkcell hazır kart hattımda internet paketim ve konuşma sürem olmasına rağmen, 5 Nisan 2026 tarihinde hattımdan haberim ve onayım olmadan 420 TL para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da işlem yapmadığım halde bu tutarın kesilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ...

Turkcell hattımda e-sim kullanıyorum ve cihazım Honor Magic 7 Pro olmasına, yani hem e-sim hem de 5g destekli bir telefona sahip olmama rağmen bugün 5g aboneliğimi başlatmak istediğimde işlemim gerçekleşmedi. 5g’yi aktif etmeye çalıştığımda “Talebiniz alınmıştır. Bu işlemle 5g aboneliği başlatılmam...

Turkcell bireysel hazır kart hat kullanıcısıyım. Hepsiburada üzerinden yapmak istediğim bir alışveriş için gerekli olan doğrulama SMS kodu hattıma ulaşmadığı için işlemi tamamlayamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun GSM operatörümle ilgili olabileceği ve Turkcell ile görüş...

Eşimin uzun süredir kullandığı Turkcell Hazır Kart her yöne 1000 dakika içeren paketin ücretinde bugün aşırı bir artışla karşılaştık. Geçen ay 200 TL ödediğimiz paket için bu ay 470 TL talep edildi. Ayrıca aynı pakette internet kullanımı neredeyse hiç ihtiyacımız olmadığı halde 1 GB’dan 7 GB’a çıkar...

Kızımın kullanması için yıllar önce kendi adıma açtırdığım ve yaklaşık on yıla yakın süredir kullanılan Turkcell faturalı hattımızla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hat resmi olarak benim adıma kayıtlı, ancak kullanıcı olarak Turkcell sistemlerinde kızım görünmektedir. Hat üzerinde deva...

Turkcell hattımda yaşadığım fatura ve telsiz kullanım ücreti problemiyle ilgili olarak bilgi ve düzeltme talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025'de Turkcell’de hazır karta geçtim, yaklaşık iki ay sonra da Bol Star Fırsat 10 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Şubat 2026 tarihinde ise başka bir operatöre ...

Turkcell hazır kart hattımda, bilgim ve onayım dışında yurt dışındaki bir numaraya kısa mesaj gönderilmiş gibi ücret kesildiğini Mart 2026 tarihinde fark ettim. Toplamda 6 kez bu işlem yapılmış ve yaklaşık 9 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Ben yurt dışına hiçbir şekilde SMS gö...

Turkcell Hazır Kart hattım üzerinden Turkcell’in Yükle Kazan kampanyası kapsamında bugün tl yüklemesi yaptım. Kampanya dahilinde hattıma hediye olarak 200 TL Migros dijital kodu tanımlandı; ancak bu kodu kullanmak istediğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğunu Migros tarafıyla yaptığım görüşmede ...

Turkcell hazır kart hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Avantaj 60 GB paketini satın alamıyorum. Turkcell Hesabım uygulamasında paket yükleme bölümüne girdiğimde “Hattınıza ait paket bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket tanımlama işlemini gerçekleştiremi...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve babamın üzerine kayıtlı olan mobil hazır kart hattımı askere gitmeden önce Askercell’e çevirdim. Askerlik görevimi tamamlayıp terhis olduktan sonra, 03 Mart 2026 tarihinde terhis belgemle birlikte Turkcell bayisine gitmeme rağmen Askercell paketim bir türlü iptal...

Turkcell’in faturasız hatlarda sunduğu Rahat Paket uygulaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Rahat Paket başlangıçta faturasız hat gibi anlatılarak satılmasına rağmen, zaman içinde adeta faturalı hat mantığına dönüştürüldü ve sistemden çıkmak son derece zor ve uğraştırıcı bir hal...

Antalya Manavgat Aşağı Hisar Mahallesi'ndeki Turkcell bayisinde bugün yıllardır kullandığım hazır kart hattımı kendi üzerime devir aldım. Devir işlemi sırasında hattın devri için benden 1100 TL ücret alındı, ancak devir sonrasında paketlerimin silineceği veya kullanılamaz hâle geleceği konusunda hiç...

Turkcell hazır kart hattıma sesli yanıt sistemi üzerinden dün paket yüklemesi yaptım. İşlem sonrası hattıma SMS ile onay mesajı geldi ancak Turkcell uygulamasında paketim aktif gözükmedi, hatta sayfamda hiçbir paket tanımlanmamış gibi duruyor. Bu işlemde hattıma 300 TL yükledim ve bakiyem 203 TL’ye...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce kişisel sebeplerle faturalı hattan faturasız Hazır Kart hatta geçtim. Şu anda tekrar faturalı hatta geçip paket almak istediğimde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Turkcell uygulamasında veya sitede oturum açmadan baktığımda 425 TL’ye 40 G...

Uzun süredir, yaklaşık 1,5–2 yıldır Turkcell Rahat tarifesini kullanıyorum ve mobil imza aboneliği başlatmak istediğimde ciddi bir engelle karşılaşıyorum. Rahat tarifede olduğum için mobil imza hizmeti alamayacağım, bunun için mutlaka faturalı hatta geçmem gerektiği çağrı merkezi tarafından açıkça s...

Türkcell Hazır Kart (faturasız) hattıma 2025 Mart ayında TL yüklemesi yaptım. Buna rağmen 2026 Şubat ayında hattımın tamamen iptal edildiğini ve numaramın kapatıldığını öğrendim. Hattım kapatıldığı için numaramı kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...