Turkcell dijital

Turkcell hattımı 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesine taşıdım ve fiziksel sim kartım elime ulaştı. 22.09.2026 tarihinde saa...t 03.01 civarında e-Devlet üzerinden operatör taşıma başvurumu kontrol etmek istediğimde, “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve başvurum görünmüyo...

Turkcell hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, hat numaramın sonu 5992 o...lan hattıma özel olarak önerilen paketlerin aşırı yüksek fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Uygulamada karşıma çıkan 5g ve dakika içeren çeşitli paketlerin aylık ücretleri 600 TL ile 1...

15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...arasında yurtdışındaydım ve bulunduğum ülkelerde geçerli bir e‑sim alarak, yurt dışı iletişim ihtiyacımı bu operatör üzerinden karşıladım. Türkiye hattımı asıl iletişim için kullan...

Turkcell hattım için ekim ayında gelen faturam 935 TL olarak görünmektedir. Faturamda özellikle “online alışveriş” başlı...ğı altında yer alan tutarın gerçekte yaptığım harcamaları yansıtmadığını düşünüyorum. Dijital uygulamalar üzerinden, faturaya yansıt yöntemiyle sadece 2–3 kez işlem yaptım ve topla...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Faturamı maddi sebepler nedeniyle zamanında ödeyemediğim için hattım kullanıma kapat...ıldı. Borcun varlığını ve operatörün tahsilat hakkını elbette tartışmıyorum. Ancak yaşadığım sorun, hattın yalnızca arama veya internet kullanımına değil, SMS alımına dahi tamamen ...

On yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için hattı kendi üzerime almak ve hat...tımı 3G’den 5G’ye taşımak amacıyla adresime Dijital Kurye talep ettim. Ancak iki kez talep oluşturmama rağmen adresime Dijital Kurye yönlendirilmedi ve ısrarla işlemler için şubeye...

Turkcell ailem grubundaki bir yakınım bugün faturasız hattıma 1 GB internet paylaşımı yaptı. Dijital Operatör uygulaması...nda bu 1 GB hattıma tanımlı ve aktif olarak görünüyor ancak Youtube.com, Play Store gibi uygulamalara girmeye çalıştığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil v...

Turkcell tarafından ofisimiz ( Çevtaş Araştırma Teknoloji Madencilik Mühendislik Müşavirlik Peyzaj Eğitim Danışmanlık Ta...ahhüt tic. Ltd. Şti.) ziyaret edilerek şirketimize ait 16 kurumsal hat için kampanya sunulmuştur. Görüşmede “Dijital Yedekleme” hizmetinin 4 aylık kampanya kapsamında tanımlanacağı...

0536*****84 numaralı hattın yasal sahibi olarak Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan TV... Plus aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaşım gereği bu tür dijital işlemleri tam olarak anlayamadığım için, Bursa Osmangazi’deki işlem bayinize farkl...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve Ultra Dijital 40 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifede 20 GB her yöne internet ve... 20 GB da X, YouTube.com, Instagram gibi platformları kapsayan sosyal medya interneti yer alıyor. Ancak bu tarifeye geçtiğim 23 Ağustos 2026 tarihinden beri sosyal medya kullanımla...

Turkcell’den şubat ayında yeni bir hat satın alarak kullanmaya başladım. Hattı ilk günden beri kullanmama rağmen, bu num...aranın önceki sahibine ait olan tüm özel bilgiler ve bildirimler bana gelmeye devam ediyor. Eski hat sahibinin e-Nabız, MHRS randevu bilgileri, dava bilgileri, çocuğuna ait Bursa’d...

Turkcell hattımda 5g Ultra Dijital 40 GB tarifesini kullanıyorum. Kullanım ...alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen internetim normalin çok üzerinde bir h...

Turkcell Superbox 5g Wi‑Fi hizmeti için dijital satış üzerinden başvuru yaptım ve 48 saat içinde kurulum yapılacağı söyl...enmesine rağmen, 12.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kurulum sağlanmadı. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca “stok yok” bahanesi dışında somut hiçbir adım ...

Turkcell hattıma 08.07.2026 tarihinde Turkcell One Premium paketi tanımlattım. Paket kapsamında sunulan dijital servisle...rden Youtube.com Premium, TV+ ve Netflix’i sorunsuz kullanabiliyorken, Amazon Prime Video’yu yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanamıyorum. Amazon Prime Video’ya girdiğimde izlemek ...

Turkcell hattım, bugün Dijital Operatör uygulaması üzerinden kardeşimin telefonu kurcalaması sırasında yanlışlıkla “Heps...i Bir Arada” isimli faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve bilerek yapmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 1 ay sonra iptal olabileceğini...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifem için aylık 350 TL ödüyorum. Tarife taahhüdümün bitmesi...ne yakın, Turkcell dijital uygulaması üzerinden tarife yenileme ve paket seçeneklerine baktığımda, karşıma çıkan yeni paketlerin mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık %70 oranında d...

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak resmen sabır sınavına dönüşmüş durumda. Defalarca aramama rağmen bir müş...teri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Sürekli otomatik yanıt sistemi içerisinde aynı yönlendirmeler arasında dolaştırılıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir yetkiliye ulaşamı...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell hattıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşık 330 TL tutarındaki fat...uralı paketi yaptırdım. Bu paketi kullanırken geçenlerde mobil uygulamaya girip ek paket yapmak istedim, dijital asistan da beni ek paket sayfasına yönlendirdi. Ben ek paket aldığı...

Turkcell 544 *** ** 35 numaralı hattımda Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 aylarına ait faturalarımda tyg ücreti ad...ı altında hiçbir onay vermediğim ve kullanım yapmadığım halde yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Haziran ayında yaklaşık 2.500 TL, Temmuz 2026 fatura tutarım 2.847 TL, Ağustos ...