Turkcell E-Devlet’te Operatör Taşıma Başvurusu Kayıt Bulunmuyor

Yiğit · 2026-09-22T20:58:52+03:00

Turkcell hattımı 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesine taşıdım ve fiziksel sim kartım elime ulaştı. 22.09.2026 tarihinde saat 03.01 civarında e-Devlet üzerinden operatör taşıma başvurumu kontrol etmek istediğimde, “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve başvurum görünmüyor. Başvuruyu yaptığım ve sim kartımı teslim aldığım halde e-Devlet’te herhangi bir kayıt göremediğim için süreçle ilgili tereddüt yaşıyorum. Bu durumun normal olup olmadığı ve hat taşıma işleminin sağlıklı şekilde ilerleyip ilerlemediği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse benim yapmam gereken ek bir işlem olup olmadığı, hattımın ne zaman aktif olacağı ve başvuru kaydımın durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yiğit

Turkcell

22 Eylül 20:5824

Turkcell

22 Eylül 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell’e Geçişte Yaşanan Sorun Ve Paket Haklarının Korunmaması

Batuhan

Turkcell

17 Aralık 2025 11:391.219

30.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurduğum paket; 60 GB, sabah 7 akşam 7 ...arası geçerli 20 GB sosyal medya ve e-Devlet ile aktivasyona ek 5 GB şeklindeydi. Yeni Turkcell sim kartım elime ulaştı; ancak Turkcell’in internet sitesi üzerinden bilgileri girdi...

Sim Kartım Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Paylaşılmadı

Mücteba

Turkcell

8 Temmuz 17:5130

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Başvurumu dün gerçekleştirdi...m ve hattımı kullanabilmem için gerekli olan yeni sim kartın kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen sim kartım henüz kargoya bile ...

Turkcell 5G Geçişi Ve Esım Başvurusuna Cevap Vermedi

Fatih

Turkcell

3 Nisan 17:52324

Turkcell faturalı hattım 4.5G olarak kullanılmaktayken, 5G’ye geçmek için 2 gün önce akşamüstü e-Devlet üzerinden e‑sim ...başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hattım 5G’ye geçti. Başvurunun ardından görüştüğüm ilk operatör, ara ara telefonuma bakmam gerekt...

Turkcell’e Hat Taşıma Sürecinde E-Devlet Onay Hatası Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

Şüheda

Turkcell

22 Aralık 2025 14:401.114

Telefon hattımı Turkcell’e taşımak için 15.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım. Favorim 15 GB tarifesine geçmek üzer...e yaptığım başvuru kapsamında sim kartım kurye ile teslim edildi. Hattın açılabilmesi için e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. E-Devlet onay ekranına girip kimlik f...

Turkcell E-devlet Onay Hatası Nedeniyle Hattım Taşınamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Sinan

Turkcell

21 Aralık 2025 20:351.423

Telefon hattımı Turkcell’e taşımak için bugün online başvuru yaptım. Aynen Favorim 15 GB tarifesine geçmek üzere yaptığı...m başvuru kapsamında sim kartım kurye ile teslim edildi. Hattın açılabilmesi için e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. E-Devlet onay ekranına girip kimlik fotoğrafla...